3G關閉倒數!7月沒VoLTE無法通話 3大電信0元手機無痛升級一次看

▲台灣3G即將在6月底退場,需要有4G「VoLTE」才能繼續接聽電話。(圖/記者周淑萍攝)
記者周淑萍/綜合報導-2024-06-22 08:00:00
3G從2023年開始使用至今已經超過20年頭,即將走入歷史,預計6月30日前全面關閉,7月開始台灣電信市場邁向4G通話(VoLTE ,Voice over LTE)時代,而按NCC統計,現階段還有1到2成用戶使用沒有VoLTE功能的舊手機,若沒換機,屆時可能會因為沒有訊號而無法撥接電話。3電信商為了拼百分百轉換率,紛紛祭出低價購機優惠。

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🟡中華電信

為方便3G客戶無痛移轉,中華電信推出3G客戶升級4G/5G指定方案,加碼送五月花厚棒衛生紙一串或Hami Point 150點好禮二選一。3G客戶升級4G購機優惠,月繳149元起,INHON、HUGIGA等多款VoLTE手機0元入手;針對銀髮、弱勢族群,提供「樂齡方案」與「暖心方案」專屬優惠,月繳149元起,申辦通信約最高享1.5GB行動上網量。已持有VoLTE手機的3G客戶,提供升級4G單門號方案,月繳183元即享國內行動上網量1GB、網內20分鐘及網外20分鐘。

🟡遠傳電信

為協助有需要的用戶順利轉換,遠傳除提供需要換卡的用戶免費換卡,也提供需要換機的用戶多元換機方案,續約只要月付99元起,就可0元帶走VoLTE手機。若不想綁約,遠傳也提供空機優惠價,最低只要1,699元起、若用戶持3G或不支援VoLTE舊機來遠傳門市換新機,還可再加碼折500元。

🟡台灣大哥大

用戶SIM卡若不支援VoLTE,台灣大哥大提供消費者於門市免費換卡,預付卡用戶還可獲得國內通話費300元。同時推出續約購機優惠,月租費最低149元起,即可0元帶走Hugiga V8、Motorola g34等多款支援VoLTE手機,單購指定機款最低1990元起。

▲3G服務結束後,電信商會把資源轉而持續優化4G、5G的服務上。(圖/官方提供)
📍3G何時退場?

使用了將近20年的3G網路,確定要在今年6月30日關閉。

📍哪些手機會受影響?

沒有開啟VoLTE或沒有支援VoLTE的手機,早於2017年的舊機種手機,按鍵式的手機、從國外帶回未經NCC審驗通過的手機等,都有可能不支援VoLTE。

📍iOS系統VoLTE設定路徑

「設定」→「行動服務」→「行動數據選項」→「語音與數據」→開啟「VoLTE」。

📍Android系統VoLTE設定路徑

「設定」→「更多」→「行動網路」→按下「啟用VoLTE」並下滑找到「Wi-Fi通話」開啟。

📍中華電信+iOS 16.4後續版本,不需手動開啟

電信商為「中華電信」,且使用iPhone手機,作業系統為iOS 16.4後續版本,有這三要素,iPhone是看不到VoLTE選項,已經預設為開啟。《NOWnews》實際使用中華電信門號,搭配iPhone 15手機和iOS 17.4作業系統,在iPhone 手機內則完全沒有看到「VoLTE」選項,且經過確認已經開啟VoLTE。

📍如何確認是否開啟VoLTE?

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想要確認是否已經開啟VoLTE,其實只要接聽一通電話就能知道。接聽電話時觀察手機上面的訊號是否有出現「4G」或是「網路的符號」,如果有出現就是已經開啟VoLTE,但如果持續跳3G的訊號,則是還沒有開啟成功,可以直接請客服協助。

▲撥接電話時看到訊號顯示4G或是網路符號就是代表已經開啟VoLTE。(圖/記者周淑萍攝)

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