桃園機場捷運本（6）月8日突在全縣的飲水機貼上「暫停使用」，對此，桃捷公司總務處長彭聖錫指出，係因接獲民眾檢舉採樣過程疑有瑕疵，因此預防性暫停供水，目前已重新全面採樣、送檢，並主動逐站更換濾芯，開放民眾使用。
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據了解，桃園捷運員工爆料懷疑公司飲水機水出問題，引發員工疑慮，對此，彭聖錫今（11）日表示，桃捷公司接獲民眾檢舉，飲水機保養廠商在水質取樣過程有部分瑕疵，經過初步調查，廠商違反飲用水管理條例第12條第2項，水質採樣必須由中央核准檢驗測定機構才能進行。
彭聖錫說明，桃捷公司立即進行後續補救措施，除了由環保局協助抽驗11個車站的水質之外，也委由公正第三方進行全面採檢，為提供更安全的飲水服務，除了台北車站外，已完成更換，各車站1台5道濾心飲水機，讓飲水機符合飲用條件，也使旅客獲得安全飲用水服務。