蘋果(Apple Inc)於今(11)日凌晨的全球開發者大會(WWDC)宣布了「Apple intelligence」系統,如果要使用「蘋果AI」,需要iPhone 15 Pro或iPhone 15 Pro Max才能支援,等於是用AI功能鼓勵消費者換新機。蘋果想掀起「AI換機潮」的算盤是否打得響?專家各有不同看法。
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根據《商業內幕》報導,蘋果iPhone近期銷售走疲,很大原因就是許多iPhone使用者不急著換新機,人們不再像以前那樣每年追捧最新發表的iPhone機型。
報導指出,蘋果雖然想透過「服務」業務的營收成長來彌補新iPhone銷售下滑的缺口,但事實證明iPhone銷量仍舊是整間公司的最關鍵業務,難以取代。在所謂「更輕更薄」、「相機更好」不再能夠吸引更多消費者購買新手機後,「蘋果AI」成為最新的誘因,成為鎂光燈的焦點。但這策略是否能夠奏效?
《商業內幕》報導認為,從開發者大會上展示的蘋果AI功能,看到有一些東西「非常酷」,但也有很多東西沒有讓人「那麼印象深刻」。考慮到目前社會對於AI同時擁有熱烈擁抱與畏懼可怖的兩種情緒,蘋果一方面想要強調AI是有幫助的,一方面又要說服大家不需要擔心AI會帶來問題,這種「中間路線」讓蘋果AI看起來有點酷,但又不會讓人覺得驚訝。所以,消費者會買單嗎?報導最後以開放式地疑問作結,並未下定論斷。
《路透社》也針對相同進問題行分析,有專家看好蘋果AI能夠像當年新推出的5G手機一樣,跟上近年AI話題,帶動一波換機潮。但也有分析師認為,消費者不會為了AI買單,目前蘋果AI看起來還不是會帶來顛覆式體驗的殺手級應用。
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美國富豪馬斯克(Elon Musk)則開出第一槍,批評蘋果與OpenAI合作可能會帶來安全問題,挖苦蘋果無法製造自己的AI,也不知道一旦將數據交給OpenAI會發生什麼事。蘋果則聲稱,與ChatGPT的整合不代表用戶數據會被追蹤,透過Siri使用ChatGPT時,用戶的IP位址將被隱藏。