歌神張學友睽違6年在台灣舉辦9場巡迴演唱會,場場都是大爆滿,今(7)日是第4場演出,卻在開演前4個小時臨時停辦演出,張學友透過「環球音樂」發文道歉,透露自己感染RSV(呼吸道融合病毒),無法正常發聲。稍早主辦單位宣布6點退票補償辦法,同時也公告明年(2025)還會再唱回台灣,堪稱是最貼心、最寵粉的補償,讓粉絲忍不住直呼:「張學友,我們愛你。」
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主辦單位「超級圓頂」在臉書發文列出6點補償方案,指出可以選擇不退票,若是不退的話,只要保留票券,「可轉換為2025年張學友60+ 台北演唱會同價位門票」,等同於公告明年(2025)還會有巡迴演唱會。
若是選擇退票,則會有交通住宿補償,退票日期為6月11日中午起至6月24日;若是沒有在這期間內完成,則視同不退票。而交通補償部分,只要依所搭乘車票票面,金額便能夠實支實付。在住宿費部分,則是一晚以新台幣6000元為上限。最後,為了怕歌迷求償無門,主辦單位還貼心列明電子郵箱、電話號碼,誠意十足。
超級圓頂全文
一. 選擇不退票者,可轉換為2025年張學友60+ 台北演唱會同價位門票,請務必保留您的票券以茲憑證。
二. 選擇退票者,由購票會員本人向KKTIX提出申請後,將票款退至購票會員本人的帳戶,相關退票方式請洽詢https://dometw.kktix.cc/events/cd6e37d2。退票申請日期:自6月11日中午12:00起至6月24日23:59,已購票者未於退票日期前提出視為不退票。
三. 持有6月7日票券觀眾且申請退票者,偕同購票會員本人提出申請,可申請補償方案如下:
1. 交通費:必須同時提供下列兩者憑證,申請交通費補償
憑證一:來自雙北地區(台北市、新北市)以外縣市居住地證明, 例:水費/電費/電信費帳單等任一即可。
憑證二:可提供高鐵票/火車票/客運票(乘車日期以演出前日、演出日、演出次日等三日為限)之購票憑證者。
2. 住宿費:必須同時提供下列兩者憑證,申請住宿費補償
憑證一:來自雙北地區(台北市、新北市)以外縣市居住地證明, 例:水費/電費/電信費帳單等任一即可。
憑證二:需提供住宿地點於雙北地區及住宿日期為6月7日演出日當晚的住宿憑證。
3. 補償費用限高鐵票/火車票/客運票,雙北地區住宿費用,不含期間所衍生的費用,如餐飲及其他車資。
4. 需寄回相關乘車憑證、住宿費發票,郵寄地址,圓頂工作人員再審核完成後,以e-mail或電話通知。
5. 所有憑證確認後,將補償費用以匯款方式至觀眾本人帳戶。
四. 補償費標準
1.高鐵票/火車票/客運票:依所搭乘車票票面金額實支實付。
2.住宿費用以新台幣6000元(含稅)/每房每晚為上限。
3.住宿訂單初始成立時間,不得晚於6月7日19:30時。
五. 請於6月11日12:00起以電子郵件提供補償方案所需憑證,並留下姓名與方便聯繫的電話至JCTaipeiRefund@gmail.com
六. 如有其他任何問題,請以文字簡訊留下您的聯絡方式(專線僅提供簡訊聯繫)
0967-002-016(遠傳電信)
0967-002-017(遠傳電信)
0967-002-018(遠傳電信)
0901-001-581(台灣大哥大)
0901-001-582(台灣大哥大)
0901-001-583(台灣大哥大)
0911-813-964(中華電信)
0911-814-025(中華電信)
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0911-814-043(中華電信)
感謝您的諒解,如有未盡事宜,將陸續公告補充。