為協助0403花蓮地震後旅宿業救災、重建及恢復正常營運,交通部觀光署推出3波旅宿業協助方案,包含受災旅宿業融資信用保證、受災戶短期安置旅宿,並將於6月1日啟動花蓮振興觀光補助方案,民眾即日起可上網查詢個別旅客住宿優惠活動相關資訊。
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觀光署說明,本次震後獎勵旅遊個別旅客住宿優惠活動部分,考量花東二地區產業受衝擊影響程度及振興補助衡平性,分為2階段啟動,花蓮6/1實施、臺東8/1實施。
第1階段活動從花蓮開跑,自由行旅客於6月1日起入住花蓮縣合法旅宿,平日(週一至週四)每房每晚最高補助1000元、假日(週五至週日及國定假日)每房每晚最高補助500元,於入住當日由旅宿業者現場折抵金額予旅客。
第2階段活動臺東8月1日開始,限平日(週一至週四)每房每晚最高補助1000元,優惠活動至9月30日止,獎助經費預算用罄時,觀光署得提前公告停止申請獎助。
觀光署說明,本國國民且為個別旅客住宿花蓮縣或臺東縣有參加本活動之旅宿業,每人的身分證統一編號限使用1次(舉例:旅客如已於花蓮使用優惠折抵,則無法再於臺東使用優惠折抵),且每房每晚僅能抵用一組身分證統一編號。限制每人身分證統一編號使用次數,可讓更多民眾有機會使用優惠折抵,且以2人出遊為例,每房每晚僅能抵用一組身分證統一編號,尚不影響民眾出遊花蓮或台東選擇,且可鼓勵更多民眾前往花東振興當地觀光。
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目前觀光署已開放花蓮縣旅宿業者線上報名,業者經花蓮縣政府審核通過後即具參加資格。民眾可自5月28日上午11時起由臺灣旅宿網連結至「
交通部觀光署振興花蓮震後獎勵旅遊個別旅客住宿優惠活動」專區查詢有參加活動之旅宿業名單及相關活動QA規定,亦可先上傳身分證或健保卡正面圖檔,便於入住旅宿時查詢使用資格。
觀光署提醒,業者應注意將住宿房價資訊充分揭露,勿因優惠活動而調高房價,另「個別旅客住宿優惠活動」之優惠折抵是否可與業者自辦優惠方案合併使用,業者亦應主動公開資訊供旅客知悉,避免引起旅客誤會而衍生消費糾紛。如民眾發現業者確有哄抬房價之情形,可檢具事證向花蓮縣政府檢舉,倘查證屬實,將終止該業者參與本活動之權利及取消其活動資格;如有消費爭議,亦可洽地方政府消保單位協助處理。