長榮航空今（4）日一班BR192松山飛羽田航班，原定上午7時20分起飛，因航機系統出現異常，需進一步檢修並更換零件，以確保飛航安全。為避免旅客久候延誤，長榮航空從桃園機場調度同型波音787-10客機執行任務，目前延誤的航班已在下午1點起飛，共計延誤5小時40分鐘。
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長榮航空表示，旅客在等候期間，已提供旅客點心、飲料和餐券，亦盡力協助旅客簽轉至其他航班，對於這次因機械因素延誤造成旅客不便，深感抱歉。
不過，由於松山飛往羽田BR192航班延誤，原本預計日本當地時間中午12時40分起飛返回台北的BR191航班，起飛時間也受到延誤，改到當地時間晚上6時20分，返抵台北時間也將從原先下午3時5分，延後到晚上8時45分。