台鐵公司今（8）日宣布，4月10日起「台鐵e訂通」APP推出「輪椅座」訂、購、取、退票功能，可於APP「個人訂票（餘票查詢）」功能中「車廂或座位種類」選擇欲訂購座位種類。
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台鐵的輪椅座主要在自強號列車，以往需打電話或親自到車站訂位，2019年5月17日起，台鐵在官網訂票頁面，新增輪椅座訂票區，方便民眾透過電腦網路預訂，今年4月10日起再增加APP訂票功能。
台鐵公司今天指出，為提升旅客多元訂購票管道的便利性，將於113年4月10日起「台鐵e訂通」APP推出「輪椅座」訂、購、取、退票功能，可於APP「個人訂票（餘票查詢）」功能中「車廂或座位種類」選擇欲訂購座位種類，以更多元服務提升票務服務品質，歡迎旅客下載官方APP並多加利用。