經中央銀行及金融監督管理委員會指導，全體金融機構與財金公司為響應政府募款賑濟救災，集結各界善款，自4月3日起至震災捐款專戶停止收受捐款（5月3日為止），免收震災捐款跨行手續費。另外，財金公司同時捐款300萬元。
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財金公司指出，凡經由金融資訊系統各項跨行服務，包含匯款、ATM轉帳（含網路銀行及行動銀行）等方式以新臺幣捐款至政府機關公告之震災捐款專戶者，一律免收跨行交易手續費。
倘有部分金融機構因資訊作業調整不及，先扣收手續費者，將自動於交易日之次月底前返還至捐款帳戶。財金公司也籲請民眾慎防不肖份子藉機進行詐騙，如有疑問可洽各金融機構，或洽財金公司客服電話(02)2630-5151。
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