歌神張學友5月31將來台灣小巨蛋開唱,前後共6場演唱會,30日下午開賣全數秒殺,讓許多歌迷扼腕。不過有許多人表示購票後收到演唱會付款簡訊,還以為是詐騙,對此購票平台KKTIX也發聲明證實,是官方發出的簡訊,不是詐騙。
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張學友舉辦「張學友60+巡迴演唱會」5月底來台開唱,6場6萬張門票秒殺,總共高達80萬人同時在線上搶票,可見歌神魅力依舊。不過有民眾反映,購票後收到演唱會訂單成立的簡訊,還附上連結網址提醒付款,但訊息來得突然,有部分歌迷以為是詐騙,因此不敢付款結帳。
KKTIX昨(31)在臉書粉絲專頁,發出聲明表示,「有部分消費者的訂單因後端金流資料庫的因應不及,導致有些訂購者來不及付款,經簡訊通知後部分訂購者已完成繳費,但有部分訂購者對手機簡訊有疑慮、或看到簡訊的時間過晚,對於這些受影響的訂單,KKTIX已協助轉為ATM繳費,也以電子郵件等方式再次通知於2024/4/6 23:59 前完成繳費」,證實簡訊是官方發出的,並非詐騙。
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不過KKTIX貼文底下仍有不少民眾抱怨搶不到票,對此《NOWnews今日新聞》詢問主辦單位超級圓頂有沒有加場可能,主辦單位回應:「目前正在努力溝通加場,希望很快會有好消息。」