蝦皮再漲手續費!活動期被抽近1成 賣家嘆:懷念1.5%的時候

▲蝦皮昨(12)日公告手續費再度調漲,2月起沒有參與免運補貼賣家,促銷檔期成交手續費從5.5%調整為7.5%。(圖/官方提供)
記者周淑萍/綜合報導-2024-01-13 14:46:22
蝦皮日前才關閉小賣家「中華郵政」的寄件服務,近日又公告,將於2月1日開始成交手續費再漲一波!公告指出,針對沒有參與免運補貼或蝦幣回饋活動的賣家,於促銷期間調整成交手續費為7.5%,若再加上金流手續費2%,單件商品最高要被抽9.5%;將近一成的費用要直接給平台,。

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蝦皮針對賣家再度發出公告,於2月1日起,未參與長期或短期之免運補貼和蝦幣回饋活動之賣家,於蝦皮促銷檔期期間成交手續費調整為7.5%,官方舉例:單件商品售出金額 × 數量 × 7.5%= 成交手續費,非促銷檔期維持5.5%,如果再加上使用信用卡、貨到付款、街口支付之金流與系統處理費2% ,等於在活動期間需要支付9.5%手續費給平台。連續針對賣家調整政策,讓平台上的小老闆吃不消,無奈嘆「蝦皮已經長大了,很懷念一起1.5%手續費的時候」。

▲蝦皮於2月起未參與免運補貼和蝦幣回饋的賣家,於促銷檔期期間成交手續費調整為7.5%,加上2%金流費,等於要9.5%。(圖/翻攝官網)
針對政策上的調整,蝦皮購物回應《NOWnews》表示,蝦皮致力於打造更優質、便利的電商平台,未來將持續投入更多的營運及行銷資源,提升消費者購物體驗,同時帶動賣家業績成長,以支持台灣電商環境有更完善的發展。以近期推出免運吃到飽為例,所有用戶皆能享有天天蝦皮店到店149元起無限免運免領券,週三更降低蝦皮店到店免運門檻至99元起,同時不定期推出四大超商免運活動,透過此資源投入提高消費者下單意願,帶動賣家業績成長。

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