日航擦撞意外害延誤2小時!櫻花妹一上機見1物 大讚ANA:太慷慨

▲受2日發生的日本航空與海上保安廳飛機相撞事故影響,全日空多架航班延誤、取消,該航空公司也迅速做出應對。(圖/美聯社/達志影像)
國際中心徐筱晴/綜合報導-2024-01-07 09:52:42
日本航空一架國內班機2日與日本海上保安廳MA722巡邏機在羽田機場發生相撞意外,不僅造成人員傷亡,也使得後續航班受到影響。近來有日本網友分享表示自己搭乘全日空就被延誤了2小時,儘管是無法避免的狀況,她一上機就收到了航空公司給的餐費補償,讓她相當感動,大讚「ANA太棒了」。

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一名日本女網友近來在社群平台X(舊推特)上PO文表示,受到日航班機擦撞事故影響,當天她本欲搭乘的全日空(ANA)航班延誤了約2個小時的時間,她也深知這是無可奈何的狀況,且全日空本身也沒有任何不對,「但為了表達歉意,竟然在乘客登機的時候,發送裝有2000日圓(約台幣428元)現金的信封袋作為餐費補償,可用來購買食物與飲料。」

該網友表示,沒想到僅因延誤2小時就收到,直呼「這也太慷慨了,感覺快要哭出來了」,更大讚全日空「太棒了」,同時她在貼文中附上了裝有現金的信封袋照片。

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她的貼文後續也引起了許多網友討論,有另一名網友跳出來表示,自己當天也收到了2000日圓的補償金,當時航空公司有進行說明,稱因為設備更換與延誤的關係,機組人員來不及準備飛機餐,這才以現金補償乘客的餐費。

不少網友也被全日空機警的應對抱持正面看法,大家都能體諒當時的狀況,但ANA的應對真的太讚了」、「這真的是很好的處理方式」、「ANA的應對一點也不輸JAL(日本航空),非常出色」;不過也有人提出不同看法,認為「這是一定的,因為你都花比較多錢搭全日空了,當然會得到跟廉航不一樣的待遇」。

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