為保障消費安全及消費者權益，新北市政府日前因應時下青年學生熱衷的密室逃脫的安全風險進行聯合稽查，於10月至11月間由新北市消保官會同經發局、工務局及消防局人員前往板橋、中和、永和等6家密室逃脫業者場所執行稽查，發現6家業者雖都有投保公共意外責任險，但都未完成建築物公共安全申報，其中4處業者未完整標示收退費標準與注意事項，2處業者未有場地安全標示，後續將由工務局依建築法相關規定辦理。
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▲新北市政府前往密室逃脫業者場所執行聯合稽查。（圖 ／新北市政府法制局提供） 消保官指出，本次專案係針對業者「是否投保公共意外責任險」、「建築物公共安全申報」、「定型化契約條款」、「場地安全標示」及「消防安全設備」等項目進行重點查核；雖中央主管機關未針對密室逃脫產業公告定型化契約應記載及不得記載事項，但為確保定型化契約條款符合平等互惠原則，針對6家業者於粉絲專頁或網站有關收費、訂金及退費規定說明不清的部分，輔導業者詳實標明並改善完畢。
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消保官進一步說到，另考量部分遊戲因情節需要，設有特殊機關、場地昏暗或設有梯子而導致消費者於遊戲時有受傷風險，也輔導相關業者加強場地安全標示及警語，藉以提醒消費者注意安全。
▲密室逃脫業者場所應張貼公告注意事項。（圖 ／新北市政府法制局提供）