寒流來襲天氣急凍，基隆市張姓八旬老翁日前家中遭火災毀損，難以居住，後續他也因高血鉀病送醫住院，20日出院時，里長市府請求幫忙，社會處尋找安置機構只有21日才有床位，因此送回沒水沒電的家中，豈料21日老翁已死亡在附近菜園。
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社會處長楊玉欣表示，社會處於本月13日協助張姓老翁住院治療，至19日接獲醫院要求辦理出院，一直積極聯繫里長及連結社區資源，並同步聯繫機構緊急提供安置床位，其中只有仁愛養護大樓可以在21日緊急安置，因醫院不同意再待一天。楊玉欣也指出，因為老翁還可走路，社工評估他身體狀況無大礙，決定陪伴他回家，看著他吃完東西睡覺才離開。
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楊玉欣說，針對出院病人緊急安置程序，若醫院通報當事人沒有家人，缺乏支持體系或有風險，社會處都會評估需求，並給予安置與經濟上的協助。低溫特報期間，社會處全員均加強對於獨居長者、無家者及其家屬的聯繫，也積極協調里長、社工與民間團體共同關心及守護。
市長謝國樑針對本次事件也請社會處積極協助後續喪葬事宜，另呼籲民眾因應嚴酷寒流，要特別注意戶外保暖，尤其家有老人家的民眾更需特別留意。