衛福部今（20）日舉行「112年醫療事故關懷服務績優表揚」頒獎典禮，表揚在醫療事故關懷服務推動、執行或醫療爭議協處上著有貢獻的人員及團隊。衛福部次長王必勝表示，《醫療事故預防及爭議處理法》（醫預法）將於113年1月1日上路，「事故要關懷，爭議先調解，除錯重預防」是未來實施後所重視的邏輯與原則。
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衛福部表示，這次頒獎典禮總計頒出「績優個人獎」12名、「績優調解委員獎」7名、「績優機構團體獎」8名及「公務績優獎」7名，感謝事故關懷及爭議協處人員與團隊，通過發揮關懷、避免醫病對立，同時鼓勵醫療機構持續深耕關懷文化，並面對、檢討和預防的支持環境，使整個醫療體系更值得信任。
王必勝致詞時則提到，他在90幾年、還在台北榮總醫務企管部門工作時，也常常遇到醫療爭議事件調解，「到現在都能想起劍拔弩張的氣氛，有時候坐在中間也實在是壓力滿大的」；他也說，以前去病人靈堂上香，挺常一邊挨罵，這種事也是有發生過的。
但王必勝表示，隨著時代演進，從102年醫院成立關懷小組後，逐漸把關懷法制化、一連串的變革至今，《醫預法》也將在明（2024）年1月1日開始實施，各機關的努力下，醫療糾紛、爭議減少也已經有相當成果。
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王必勝強調，醫療爭議發生時，最重要的是及早關懷、及早調解，有時演變到一定要訴訟時，病人與家屬很痛苦，醫師與醫療單位也很煎熬，很多都是因為沒有及早介入關懷或資訊不透明、沒有調解過所致，所以有了過往的經驗，法規上也更著重在這方面，希望經過努力，能讓醫病關係維持普遍和諧。
此外，王必勝表示，在醫院工作過的醫療人員都知道，醫療結果有時候不如預期，這些事情是不可避免的，但如何透過妥善機制，讓損害將最低，是應該要努力的目標，「事故要關懷，爭議先調解，除錯重預防」是《醫預法》未來實施後所重視的邏輯與原則。