ESG 含義是什麼？轉型為 ESG 企業的好處在哪？本文帶您深度認識 ESG 定義，了解 ESG CSR差異，以及台灣常見的 ESG 評分。想知道 ESG 永續怎麼做嗎？讓信義房屋告訴你！
一、ESG 是什麼？企業必懂的ESG 知識——ESG 定義、指標介紹（一）ESG 是什麼？ESG 定義解析
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▲ESG 是什麼？ESG 定義解析。（圖／NOWnews製圖） ESG 意思分別代表了 3 個面向：環境（E，Environmental）、社會責任（S，Social）以及公司治理（G，Governance）。
企業在日新月異的環境中，面對許多全球性變化，如氣候變遷、經濟及社會需求轉變，而遵循 ESG 原則，可以幫助企業在多變的環境中找到永續的可能，在企業、環境與社會三者中尋求平衡，因此 ESG 意思簡單的來說就是永續經營的價值！
（二）3 大 ESG 指標，讓你更了解 ESG 是什麼！
ESG 的概念在 2004 年由聯合國全球契約中首次提出，可作為評估企業永續經營的 3 大指標。那麼 ESG 意思是什麼呢？這三者分別代表哪些具體面向呢？以下為您介紹 ESG 含義：
- ESG 環境保護（E 面向）：ESG 環境保護指評估企業如何處理環境永續的議題，包含企業氣候政策、能源使用、廢棄物管理以及動物實驗等，可從產品碳足跡、包裝以及物流等面向體現。
- ESG 社會責任（S 面向）：ESG 社會責任指的是企業與利害關係人的關係。所謂的利害關係人是與企業具有利害關係者，包含投資者、企業員工、消費者等，與企業共存共榮。而 ESG 社會責任評估企業的供應鏈管理、勞資關係、員工福祉、客戶隱私等問題。
- ESG 公司治理（G 面向）：ESG 公司治理評估公司的管理和透明度。檢視範圍包含公司管理階層、董事會組成以及公司內部的審查制度，如股東權益、董事多元以及商業倫理等。
二、ESG CSR 差異是什麼？一次了解 ESG、CSR、SDGs 三者區別（一）CSR企業社會責任
CSR 意思是企業社會責任（CSR，Corporate Social Responsibility），聯合國於 1999 年提出的廣泛概念，核心內容是希望企業在盈利的同時兼顧社會責任，包含企業倫理、員工福祉以及環境永續等，換言之，企業社會責任希望每個企業不只可以符合經濟效益，更要符合倫理道德。
企業社會責任之所以重要，是因為企業在全球化之下影響力越來越大，傳統的國家社會政策或是經濟體系已經無法規範企業，想要成就更好的社會，需要先成為一個好企業，而這也是企業社會責任的核心價值。
許多人會問「ESG 與 CSR 差異在哪？」CSR 為企業永續經營的價值和精神，而 ESG 永續發展則是實踐價值的指標，換句話說，CSR 就像是企業永續經營的終點，而 ESG 永續發展是地圖，讓企業可以依據這張地圖達到永續經營。
另外，也有許多人會誤解企業社會責任為花錢做慈善，其實並非如此！
花錢做慈善或許可以增加企業形象，但無法系統性地改善社會問題，且企業社會責任不僅是一套企業倫理的規範，更希望企業在善盡社會責任的同時達到經濟效益。
想了解更多有關 CSR 的內涵，歡迎參考這篇文章：CSR 企業社會責任
（二）SDGs
▲SDGs 永續發展目標。（圖／THE 17 GOALS | Sustainable Development） SDGs 是聯合國大會於 2015 年所通過的永續發展目標（SDGs，sustainable development goals），其前身為聯合國在 2000 年通過的千禧年發展目標（MDGs，Millennium Development Goals），希望可以減少極端貧窮現象。
SDGs 包含了三大面向以及 17 項永續發展目標，希望可以提供世界各個國家、團體及人民參考，解決不同的全球性問題。如果說 CSR 是永續經營的終點，ESG 是地圖，SDGs 則像是 Google Map 的路線規劃，讓大家在面對不同的永續性問題時，都能有對應的指標。也就是說，SDGs 是實踐 CSR 的細項目標。而企業在思考永續經營的策略時，可以將兩者緊密結合，幫助企業創造更多社會福祉。
以下整理 SDGs 的 17 項永續發展目標及其內涵：
SDGs 1 消除貧窮：消除各地一切形式的貧窮。
SDGs 2 消除飢餓：消除飢餓，達成糧食安全，改善營養及促進永續農業。
SDGs 3 健康與福祉：確保健康及促進各年齡層的福祉。
SDGs 4 優質教育：確保有教無類、公平以及高品質的教育，及提倡終身學習。
SDGs 5 性別平等：實現性別平等，並賦予婦女權力。
SDGs 6 淨水與衛生：確保所有人都能享有水及衛生及其永續管理。
SDGs 7 可負擔的潔淨能源：確保所有的人都可取得負擔的起、可靠的、永續的，以及現代的能源。
SDGs 8 就業與經濟成長：促進包容且永續的經濟成長，達到全面且生產力的就業，讓每一個人都有一份好工作。
SDGs 9 永續工業與基礎建設：建立具有韌性的基礎建設，促進包容且永續的工業，並加速創新。
SDGs 10 減少不平等：減少國內及國家間不平等。
SDGs 11 永續城鄉：促使城市與人類居住具包容、安全、韌性及永續性。
SDGs 12 責任消費與生產：確保永續的消費與生產模式。
SDGs 13 氣候行動：採取緊急措施以因應氣候變遷及其影響。
SDGs 14 保育海洋生態：保育及永續利用海洋與海洋資源，以確保永續發展。
SDGs 15 陸域生態：保護、維護及促進領地生態系統的永續使用，永續的管理森林，對抗沙漠化，終止及逆轉土地劣化，並遏止生物多樣性的喪失。
SDGs 16 和平正義及健全制度：促進和平且包容的社會，以落實永續發展；提供司法管道給所有人；在所有階層建立有效的、負責的且包容的制度。
SDGs 17 多元夥伴關係：強化永續發展執行方法及活化永續發展全球夥伴關係。
▲ESG、CSR、SDGs 三者差異。（圖／NOWnews製圖） 三、為什麼要做 ESG？ESG 企業重要性何在？細說 ESG 好處與實踐（一）7 大 ESG 重要性，ESG 企業更有優勢！
許多企業都會問「為什麼要做 ESG？」、「ESG 企業優勢在哪？」隨著氣候變遷、社會動盪，企業面臨更多系統性風險，例如疫情與天然災害導致品牌供應鏈斷裂；企業忽視員工權益，為品牌聲譽造成負面影響。
由此可知，執行 ESG 不非僅是政府規範而不得已為之的行動，而是每個企業都需要在乎，並確實執行的永續性策略。
重視 ESG 的企業不僅可以降低自身營運風險，當每間企業、乃至於全球企業皆執行時，系統性風險就會降低，讓企業與自然、社會取得良好平衡。以下介紹執行 ESG 的 7 大好處﹔
▲為什麼要做 ESG？7 大 ESG 好處。（圖／NOWnews製圖） - 增加市場競爭力：根據 GreenPrint 在 2022 年的調查，超過 66% 的受訪者願意花額外的錢選擇環境友善商品。隨著大眾對於環保、社會福祉議題越來越關注，越來越多的消費者選擇支持符合其價值觀的企業。因此擁有出色的 ESG 表現，也能讓企業更具競爭力。
- 減少營運風險：ESG 永續價值可以幫助企業降低營運風險，減少來自環境、社會以及公司治理的風險。最著名的例子為 2008 年金融危機爆發時，美國市值前 3000 大的公司中，ESG 評分越高的公司受到金融風暴的影響程度越低。
- 提高品牌聲譽：高 ESG 評分的企業，品牌聲譽也相對有更多的成長機會。根據 RepTrak 的數據顯示，ESG 與企業聲譽有高度正相關，而在 2022 年全球最佳聲譽企業排行榜中也可以看出，ESG 績效良好的企業，企業聲譽排名也有所提升。
- 避免融資不利：全球知名基金如挪威主權基金、日本退休基金、加州公務員退休基金，以及加拿大退休金計畫等大規模基金，皆針對 ESG 制定嚴格的投資標準。以挪威主權基金為例，其定期審核企業 ESG，若不及格即列為投資黑名單。
- 開發創新商機：隨著 ESG 投資越來越重要，消費者對永續商品和服務需求持續增加，企業也更有動力發展具有企業特色的 ESG 策略和相關產品，提升品牌形象的同時也能開創新商機、提高獲利能力。
- 吸引永續人才：ESG 企業更容易吸引價值相符的優秀人才，除了可以幫助企業在 ESG 議題上更精進外，也能使公司更有凝聚力和向心力，提高員工對企業的認同感。
- 遵守監管規定：ESG 不僅是企業倫理的體現方式，更是需要遵守的規定。根據金融監督管理委員會規定自 2013 年推動的「公司治理藍圖」計畫，資本額 20 億以上之上市櫃公司需編製永續報告書，並在 2022 年起推動階段性「上市櫃公司永續發展路徑圖」，希望在 2029 年完成企業溫室氣體盤查。
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ESG概念店！？ 企業致力永續與社區共好實踐（二）ESG 怎麼做？4 大 ESG 執行步驟說明
很多中小型企業沒資源、沒人力，就算想執行 ESG 也往往心有餘而力不足，該如何做好永續經營呢？以下提供 4 步驟，幫助中小企業思考 ESG 藍圖，結合自家企業優勢，將 ESG 執行得更好！
▲ESG 怎麼做？4 大 ESG 執行步驟說明。（圖／NOWnews製圖）
- 了解企業現況：盤點企業目前現有資源及優勢，了解在執行ESG前有哪些可用資源。企業管理階層也須了解執行 ESG 後會如何影響自身企業的營運。
- ESG 目標設定與指標：確認執行 ESG 後，最重要的就是確定內部溝通工具。不論是ESG、CSR 或是 SDGs 都是永續經營的工具，如果不知道該選擇哪種工具，建議可先參考大公司所選擇的為主。
- ESG 執行計畫：在此階段，企業老闆、主管需要由上而下制定 ESG 目標，讓每個公司成員了解 ESG 目標以及價值，凝聚員工共識。另外，制定 ESG 投入資源也是很重要的事情，避免與其他計畫資源擠兌，需要管理階級明確訂出 ESG 投入資源。
- ESG 評估與監測：在階段性任務完成後，可透過 ESG 檢測儀或報告書適時檢視 ESG 計畫與想達成的 ESG 目標是否符合，若有偏差須即時進行調整計畫內容。
以下提供 ESG 工具，幫助企業內部減少溝通成本：
執行ESG計畫過程一定會聽到「ESG 永續報告書」，ESG 永續報告書，是指企業揭露相關永續作為，並製成一份完整的報告書，而提供這份報告書便是落實 ESG 的基本，同時透過 ESG 報告書撰寫，可以讓客戶／投資人更加了解企業在永續發展上的作為，進而帶給企業更多的合作機會，更是企業自身檢視 ESG 計畫的工具。
（三）ESG 企業起步困難點為何？
對於 ESG 剛起步的中小型企業來說，最常見 ESG 問題包含：
- 缺乏 ESG 永續發展相關資源
- 利害關係網絡難以梳理
- 無法具體量化目標
- 公司內部目標及策略不一致
- ESG 僅停留在宣導階段而非實際執行
想要徹底執行 ESG，不能只是將 ESG 作為口號，或是 Checklist 打完勾就結束了！
ESG 永續的精神，須要深耕在企業內部每個成員心中，並且維持目標一致。想要增加企業成員對於 ESG 的重視，可以將 ESG 納入管理階層薪酬考核中，讓每個成員都能專注在 ESG 上，發揮實現永續經營目標的團隊能量。
四、ESG 評分標準為何？台灣 ESG 評分機構有哪些？ESG 評鑑機構基於 ESG 的三個面向「環境保護、社會責任以及公司治理」評估企業的永續經營，不同評分機構可能會有不同的評分標準及方法，但目的都是為了評估企業的永續經營實踐，並幫助企業制定更好的 ESG 政策。
目前台灣最常見的 ESG 評分機構包含：MSCI ESG、Sustainalytics ESG、Bloomberg ESG Disclosure Scores、FTSE Russell、S&P Global等，一般而言，ESG 評分機構會給予企業一個 ESG 綜合評分，了解企業是否真正落實 ESG。以下簡介 2 間常見的 ESG 評分機構。
- MSCI ESG：世界最大的 ESG 評分機構之一，對 ESG 評分的架構依據 ESG 三大面向細分為 10 個主題以及 33 個關鍵議題，最終給予企業 CCC 至 AAA 共 7 個等級的分級。
- FTSE Russell：中文稱為富時羅素 ESG 評級，FTSE Russell 的 ESG 評級基礎來自於全球 47 個國家，並且可以觀察全球股票流動性最大的企業，因此能給予中立公平的評級。
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信義房屋之所以能成為業界指標，主要是將 ESG 永續價值與自身企業結合，深耕在企業的每個角落，讓每個信義人都具備 ESG 觀念，將永續經營發揚光大。
信義房屋近期最大型的 ESG 計畫就是「打造永續旅遊勝地」，這是信義企業集團首度跨足馬來西亞拓展觀光旅遊事業，而集團創辦人周俊吉次子周君澔扮演了關鍵角色。
周君澔帶著建設營造業所學，展開沙巴亞庇洲際度假酒店推動、環灘島生態復育等工作。承襲信義企業集團創立 40 餘年「先義後利、以人為本」的理念，周君澔目標要將信義企業集團觀光事業打造為兼顧消費者、股東，以及當地員工、社會、環境、供應商的永續事業。
如今，沙巴亞庇洲際度假酒店已正式動土，環灘島的復育也持續進行中，透過與當地州政府、洲際酒店的合作，將秉持 ESG 的信念、緊扣信義房屋企業經營理念，在各個面向維護利害關係人的權益。
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周君澔表示，終極目標就是要督促酒店工程如期、如質、如預算完工，回應股東期待；同時，低密度開發沙巴馬林松地區及環灘島，持續推動生態復育，為消費者提供高品質並兼顧環境永續的生態旅遊。
另外，與在地供應商維持良好合作互動、回饋地方，提供充足的工作機會、帶動地方經濟發展、提升並帶動沙巴旅遊品質、解決地方環境問題。期待能夠永續發展，與每個人、整個社會共融共好！
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