先前多次發生托育單位兒虐事件爭議、檢調查證時卻發生影像遺失或毀損的情況,衛福部因此規劃自2024年逐步推動托嬰中心影像設置雲端、儲存達法定30日措施,但此舉受幼教團體反彈,認為此舉踐踏托育人員尊嚴,恐加劇離職潮,衛福部則回應認為,此舉反而能在教保員未有過失時產生保護效果。
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衛福部規劃自2024年推動托嬰中心監視器影像上傳雲端、保存30天的措施,但幼教團體質疑,此舉可能違反孩童肖像權,也使教保員根本沒有人權,強行推動是不尊重各界意見,恐加劇教保員離職潮,且萬一影像上傳雲端後、任何人都能查看,想必沒有人能接受。
衛福部指出,雖《兒童及少年福利與權益保障法》明定,托嬰中心負責人應自行或指派專責人員操作、管理及維護設備,影音資料應至少保存30日,但不時有家長陳情,兒童送托托嬰中心遭有不當對待或兒虐時,影像卻因人為操作不當或設備損壞等因素,致無法適時釐清爭議以確保雙方權益。
衛福部次長李麗芬表示,這類現像持續受到家長、立委都關心,希望衛福部解決托嬰中心被發現幼兒不當對待、需要查證時,出現影像遺失的情況,因此規劃將相關影像儲存於雲端,細節還有待討論,有些縣市政府已有自己的雲端,因此雲端儲存並非新方法,只是有些縣市沒有。
李麗芬表示,各縣市分頭儲存、還是統一儲存,不過仍有細節需要討論,且正式設備有待盤點,會邀請地方政府與業者代表討論怎麼規劃會比較適當,而相關規劃屬於明年的預算、立法院尚未通過此一費用,但若各縣市均採雲端規劃,確實可能出現上億元的經費需求。
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針對相關疑義,李麗芬表示,目前規劃從公共、準公共托育機構進行討論,也會持續與幼教團體溝通,但希望相關團體理解,有時事件中教保人員並沒有過失或不當行為,這時候有影像留存,反而可以保護教保人員、協助釐清責任。
此外,衛福部補充,目前新北市、台北市、台中市、台南市、台東縣等5縣市政府已運用自有經費,推動設置托嬰中心監視器影像儲存雲端系統,已設置183家,其中包含公設民營托嬰中心155家、社區公共托育家園23家、私立托嬰中心5家。