台北君悅飯店因訂房網Agoda標錯價,1晚8000多元的房間,只3000多元就能入住,日前旅遊網紅「機票博土不累哥」發現訂單突被取消,發文砲轟。事實上,5星飯店標錯價事件頻傳,近期高雄就有2家5星飯店標錯價,承億酒店1.3萬元變2200元,旅遊網紅「布萊N」一口氣訂了6晚順利入住,高雄晶英國際行館也是萬元房被易遊網標錯成1房2710元,但承億酒店與易遊網都認賠,被讚「保住商譽又賺到推薦」。
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高雄承億酒店事發在今年7月,「布萊N」說他當天在哥本哈根機場準備飛法蘭克福,「群組通報承億酒店在OTA(Online Travel Agent網路旅行社)上出現標錯價,一晚台幣約13000的尊爵家庭套房變成只要2200」,他一口氣連訂6晚,原先認為業者認賠機率不高,「但沒想到承億酒店跟OTA平台就是這麼大方大器」。
「布萊N」分享入住承億酒店26坪超大套房,直呼這麼新又高級的硬體,只有舒服可以形容,特別是那個高空泳池,本尊比照片還吸睛多了。除「布萊N」外也有不少素人在社群曬出Bug價入住高雄承億酒店照片,評論承億損失了一個夏天,「但保住商譽,還賺到很多部落客的推薦」。
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高雄晶英國際行館事發在今年9月,易遊網標價出包,在明(2024)年1月至6月入住高雄晶英的價格,標成每晚2710元,不少民眾手刀下訂明年228連假、端午連假入住。
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事後,易遊網坦承會全數履約並承擔,目前已經更正房價。對此,高雄晶英國際行館表示「會做足準備款待好每一位旅客」。至於有多少筆訂單成立?易遊網並未透露。
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