一名網友在「Dcard」貼文指出「我的iPhone 11 Pro Max電池健康度71％，機身沒有任何受傷跟刮傷，外面收購因為沒有盒子跟配件，跑了三家最高都只有6000、其他兩家收5000，結果跑去「i」Store回收11000元！錢直接就匯入帳戶超快的」該網友提醒「回收前手機記得重置成原始狀態，如果手機換了副廠的零件包含電池就不能回收了喔！分享給大家」。
▲網友分享到「i」Store回收舊機成功案例，iPhone 11 Pro Max系列機種回收價格達到11000，遠勝市面行情價格。（圖/Dcard）
然而根據「i」Store官網上面回收舊機的規則，民眾只要攜帶用不到的舊手機，完成備份、清空、回復原廠設定，帶到門市就可以現場為舊手機進行診斷得出回收價錢，不過需要特別注意的是，舊換新的規則是，需要購買「Mac / iPad / iPhone / Apple Watch/ Apple Pencil 第二代 / Apple TV / HomePod / AirPods / AirTag / Beats / 巧控滑鼠 /巧控鍵盤」等指定商品方才能進行舊換新服務。
也就是說，舊換新的原則在於民眾剛好要在門市購買新款蘋果產品，才能夠回收舊機，這對於剛好需要換購iPhone、iPad、Mac等蘋果產品的人來說，回收價格回饋更高，相對一定賺多。而以果粉成功舊換新的案例來看，iPhone 11 Pro Max系列機種，蘋果官方換購最高可以回收9100元，不過網友到「i」Store回收價格就高達11000元，更不用說通訊行開價5000至6000元均價，對於要換購蘋果新機的人來說，一定省更多更實用！