屏科明揚國際科技公司工廠爆炸起火，造成百人傷亡，更有消防員因此殉職。國內壽險公司也在第一時間啟動保戶關懷措施，國泰人壽今（23）日就表示，目前已知2名罹難消防員為國壽保戶，國壽也在第一時間組織重大災損關懷小組，由國壽同仁及當地志工團對本次事故受害者及家屬進行慰問，並提供各項必要協助。
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國壽目前已啟動相關緊急應變措施，包括「傷亡保戶慰問金」、「主動快速理賠」外，另包含「理賠醫療預付金」、「到府關懷」等服務。其中傷亡保戶慰問金部分，對個險保戶(要保人或被保險人)、團險或學團險被保險人發放「傷亡保戶慰問金」，罹難保戶每人5萬元、受傷保戶依傷情1千元至2萬5千元。傷亡消防員無論是否為保戶皆核發上述慰問金，若罹難消防員同時為保戶者，則額外加發5萬元死亡慰問金。
同時，國壽亦同時展開「主動快速理賠」服務，對於已知悉之傷亡保戶，將主動進行理賠給付，申請文件得後續再補。在醫療理賠預付金部分，保戶未出院即可先申請醫療預付金，以因應緊急醫療金的需要。
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