帶領一行10人登山團的年約68歲男導遊，今（16）日早上下山後，一隻眼睛突視力模糊，且出現頭暈狀況，疑似有「眼中風」症狀，在阿里山排雲山莊請管理員給予氧氣仍沒改善而報案求援，嘉義縣消防局獲報後，派遣1車6人前往，原打算協助陪同下山，才出發就又接獲通知，男導遊生命徵象不穩定，恐無法循山路下山，因此轉向消防署申請直升機，並由空勤總隊直升機將導遊吊掛下山至水上機場，再轉送嘉義基督教醫院治療。
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據了解，當時排雲山莊有透過視訊先讓醫生為導遊看診，醫生認為導遊可能是視網膜剝離或某處血管破裂，隨後男導遊狀況也跟著變差，經評估後改由直升機飛往現場救援，將男導遊以吊掛方式送下山送醫。