有網友在《爆料公社》爆料指出,家人在外送平台點了位在台北市內湖區八方雲集一盒鍋貼,餐盒上竟出現多隻「蛆」,讓他感到全身發癢,針對指控,八方雲集發表3項聲明,強調煎台超過攝氏140度不可能有蛆蟲;對此,台北市衛生局回應,經稽查未發現蒼蠅、蛆等病媒出沒的痕跡,但有6檢驗項目不合格,已要求限期改善,複查不合格將開罰6萬元以上、2億元以下罰鍰。
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北市衛生局指出,稽查結果未有蒼蠅、蛆等病媒出沒,但有6檢驗項目不合格,包括地面排水系統清潔、設備與器具未保持平滑、從業人員每年未應辦理健康檢查乙次、個人衣物帶入食品作業場所、製備流程規劃應避免交叉污染、食品直接接觸者不得蓄留指甲、塗抹指甲油、化妝及佩戴飾物等,已要求業者限期改善,如複查有任一項未改善,將開罰6萬元以上、2億元以下罰鍰。後續例行稽查或被檢舉,稽查發現同樣問題,將按次處罰。
此外,衛生局也會與外送平台聯繫了解送餐流程,並檢查負責外送人員的外送箱、配送時間等是否符合標準。