一台 iPhone 隨著氣球緩緩升空，來到 3 萬公尺高的平流層後一落而下，最後跌落在泥土地上；另一台 iPhone 則自時速超過 190 公里的跑車被扔出窗外，在柏油路上翻滾好幾圈後停了下來。兩台手機最終都毫髮無傷，而完美保護它們的，是來自美國經典潮牌 UAG。這些極端的跌落挑戰不僅為 UAG 寫下空前紀錄，也讓 UAG「耐摔耐衝擊」的品牌形象深植人心，一步步發展為全球知名的保護殼品牌。
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▲UAG 積極掌握話題熱度，串聯品牌行銷資源和蝦皮關鍵字廣告等工具，有助於品牌提高消費者平均客單價外，透過蝦皮商城進一步精準觸及客群的特性，在競爭激烈的台灣手機殼市場中成功殺出紅海。（圖／品牌提供） 2015 年 UAG 進軍台灣市場後，看準蝦皮購物的龐大流量以及豐富行銷工具，在 2018 年進駐蝦皮商城的品牌旗艦店，累積了將近 14 萬粉絲和近5萬則滿分評價。2022年 iPhone 新機上市期間，UAG 積極掌握話題熱度，串聯品牌行銷資源和蝦皮關鍵字廣告等工具，有助於品牌提高消費者平均客單價外，透過蝦皮商城進一步精準觸及客群的特性，在競爭激烈的台灣手機殼市場中成功殺出紅海。
堅守軍規級高品質 穩站手機保護殼中高價市場
UAG創立後第一款為 iPhone 4 打造的手機殼靈感來自軍用汽油桶，以鋼材沖壓而成的汽油桶，兼具高硬度與輕便的特性，普遍被運用在戰場上補給液體物資，UAG 將汽油桶的桶身壓紋融入產品設計元素中，時刻提醒品牌對於高品質和軍規級的堅持。UAG 軍規等級的產品優勢，正好迎合近年消費者日益重視手機保護的趨勢。
「我們 2015 年剛進入台灣時，市場對於軍規防摔殼的認知比較少，產品價格也很少超過 1,000元。」UAG 亞太區業務經理文志寰(Iris Wen)分享，儘管 UAG 破千元的定價幾乎是市場平均價格的一倍以上，卻仍在競爭激烈的市場中，穩穩拿下市占率，甚至連單價超過 3,000 元的頂級特仕版產品，也在官網上銷售一空。究竟UAG是如何突破市場激烈競爭並且精準鎖客呢？
瞄準龐大流量與多元客群，蝦皮購物成了 UAG 在台灣市場更上一層的選擇，加上蝦皮商城的品牌旗艦店強打品牌力，「符合我們想要在電商上建立的形象，還可以吸引不同的粉絲」Iris同時也提到，網路購物最怕遇到的假貨爭議，除了品牌本身加強消費者教育外，UAG每款商品皆會在正面貼上盾牌防偽標籤貼紙以及代言人人像標章，背面則有代理商威禹科技的認證，雙重防護之下也呼籲消費者如遇價格落差太大，即要有辨別真偽的意識；而蝦皮商城擁有「正品保障、15 天鑑賞期、蝦皮安心退」三大特性，有效消除消費疑慮，加深用戶對品牌的信賴。
蝦皮購物不僅傾力打造令人安心的消費環境，也積極創造一買再買的消費誘因。Iris舉例，像是「月月盛典」、「週三免運日」等活動可以勾起購買慾望、吸引消費者上門，品牌再搭配關注禮、滿千折百優惠券等，極大化活動流量轉換為成交訂單量。
▲2015 年 UAG 進軍台灣市場後，看準蝦皮購物的龐大流量以及豐富行銷工具，在 2018 年進駐蝦皮商城的品牌旗艦店，累積了將近 14 萬粉絲和近5萬則滿分評價。（圖／品牌提供） 蝦皮站內關鍵字、蝦皮GRS助攻！當月業績漲逾160%適逢新品上市與11.11最強購物節年度重要檔期，UAG 趁勢加碼投入站內外行銷資源，集中火力刺激買氣。以蝦皮關鍵字廣告而言，用戶在搜尋關鍵字當下具備強烈購買動機，趁著市場關注度和話題熱度最高的時候，利用關鍵字廣告爭取商品曝光，並為品牌精準導入流量，使UAG品牌旗艦店的不重覆訪客數及平均客單皆對比前月有明顯增長。
去年 iPhone 14新機上市時，UAG 掌握熱門討論時機迅速推出全新商品開賣，藉此搶攻消費者心占率，同時善用蝦皮購物GRS(Google Real Shopper)廣告精準鎖客，成功降低消費者購買猶豫期，更因此帶動全月業績成長超過 160%，訂單數也比上月增加近140%。
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▲面對競爭激烈的手機配件市場，UAG 沒有選擇以低價競爭，而是以高品質迎戰，最終淬鍊出與產品一樣強悍的品牌生命力。（圖／品牌提供） 品牌獨創六角型磁吸設計 頂規與謹慎共存裡持續向高品質邁進隨著行動裝置迭代與創新的速度，以及日漸多元的消費需求，UAG 持續精進產品研發，除了領先業界導入碳纖維、防彈纖維等高強度材質提升防護力外，也延伸產品線，從手機、平板的保護殼擴及智慧手錶、耳機等穿戴配件。2022 年，更突破市面上常見的圓形磁吸設計，推出獨創的六角型磁吸式手機殼，呼應自家機殼內側輕量耐衝擊的蜂巢式結構，在全球市場獲得極佳的反響。無論是材質選用還是產品設計，UAG 每一次嘗試都走得十分謹慎，確保與理念保持步伐一致，「讓消費者在使用 UAG 時，可以感受到我們強烈的品牌精神。」Iris說。
今年，UAG 嘗試跳脫圍繞特定裝置而生的限制，將觸角伸向更加通用的產品，運用蝦皮的曝光版位及檔期活動，一同帶動周邊商品的銷售，例如品牌後背包、電腦包、行動電源等，「很多粉絲會說，我今天買了 UAG 手機殼，那也可以買一個 UAG 的行動電源。」Iris指出，UAG 做為帶電產品的後進者，目的不在與同業電源類品牌較量，而在提供品牌更好的消費體驗與完整的產品生活圈。
面對競爭激烈的手機配件市場，UAG 沒有選擇以低價競爭，而是以高品質迎戰，最終淬鍊出與產品一樣強悍的品牌生命力，不僅成功熬過疫情考驗，穩站各大通路銷售首屈一指的美國軍規品牌，未來還將持續結合產品創新與用戶需求、開拓業務新領域，藉著與蝦皮購物同心協力帶領品牌走得更長更遠！
▲UAG 穩站各大通路銷售首屈一指的美國軍規品牌，未來還將持續結合產品創新與用戶需求、開拓業務新領域，藉著與蝦皮購物同心協力帶領品牌走得更長更遠！（圖／品牌提供）