一對遊客夫婦參加郵輪輝煌號（MSC Splendida）為期9天的地中海之旅，但不幸的是於8月15號在義大利巴里港（Bari），他們錯過預訂的登船時間，到碼頭時郵輪已經出發，這對夫婦焦急地在岸上呼喊，並揮舞手勢，乞求郵輪等等他們。但郵輪仍繼續離港，船上的遊客拍下他們呼喊的模樣放上TikTok，背景還能聽到其他遊客發出歡笑聲。
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根據《每日郵報》報導，這對遊客夫婦抵達巴里港碼頭時，登船的舷梯已經被移除，但船還在碼頭旁，於是他們不斷大聲呼喊，乞求郵輪停下來等等他們。先生大喊說「請問船長在嗎？」、「請等等我們，如果你願意的話，就可以做到的」。
船上的一位英國遊客告訴《每日郵報》，這趟郵輪旅行的費用是8000英鎊、約新台幣32萬5千元，而郵輪無情地「拋棄」了這對夫婦，「我們那時正在吃午飯，船上傳來一次廣播，提到兩個聽起來像是義大利人的名字，然後就沒進一步消息了。郵輪甚至沒有多停留一分鐘，我是覺得幾乎沒有努力想要去找那些人，無論他們人在哪裡」。
不過，南亞得里亞海港口系統管理局主席葛里菲（Ugo Patroni Griffi）告訴義大利當地媒體，這對遊客試圖要求郵輪返航，或者是停下來等他們，但對於時間有限、且運營成本也非常昂貴的郵輪來說，這是不可能的。
有網友表示，雖然知道遲到是遊客自己的錯，「但是，讓我們設身處地為他們著想，我們都會絕望的，你的行李、錢、付過費的郵輪之旅，離你越來越遠，而你只能留在岸上」。
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大多數人都同意這位網友的看法，因為遲到而錯過郵輪確實讓人絕望，不過其他網友也指出，「如果郵輪超過了哪怕十分鐘，就必須為了泊位支付一整天的費用」、「如果你遲到，你只能為自己負責」。