(中央社記者許秩維台北11日電)台北科技大學校方今天發表聲明,近日資財系學生與校園鄰近店家發生消費紛爭,引發社會大眾關注並滋生紛擾,當事學生及陪同處理的老師皆承受過度的輿論壓力,北科大深感遺憾。
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北科大校方提到,學生與店家的消費紛爭,學校非當事人,原不該介入,因事件越演越烈,資財系主任主動關心並陪同學生與店家達成和解,學生也多次向外界說明真相及立場。
北科大校方表示,消費評論及投訴媒體屬於言論自由,但不樂見惡意的言論持續蔓延,學校在此事件上,虛心接受各界批評與指教,並協助學生面對消費爭議,選擇應有的正確作法。
台北科技大學資訊與財金管理系營隊工作人員日前到熱炒店用餐,因白飯不夠吃,而與店家發生不愉快。部分學生事後在Google評論留下負評,店家披露此事後,引發網友批評,北科大資財營學生也前往店家致歉。
北科大資財營總召趙祖威今天凌晨在資財營臉書發表影片,說明整起事件的緣由,並向北科大和資財系道歉,這次事件對整體校譽造成難以估計的損害,他也向受到影響的北科大學生和校友、特別是資財系學生和校友致上誠摯歉意。
趙祖威表示,7月8日活動結束後,打電話向店家詢問是否能接20幾人的單,店家也同意,或許是雙方認知上有所差異,最後熱炒店的白飯是不夠他們吃,有不少同學覺得用餐體驗受影響,因此在Google 評論留下一星負評,成為整起事件的導火線。
趙祖威提到,隔天他們發現此事已被媒體報導,當時還沒人知道是北科大資財系的學生,到了傍晚,很多言論湧入北科大資財營社群平台,後來他接到系主任電話,告知此事嚴重性,因此他與幾名營隊負責人一起去向店家致歉,由於遇到來採訪的媒體,因此拍下和解照。
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趙祖威也針對帳單金額、用餐人數、不願意等老闆補飯、拍合照時微笑等爭議一一澄清說明,希望闢謠,避免外界誤解;他也指出,這次事件造成很多同學心靈上的打擊,大家有提到可以檢討和改進的地方,他們會認真聽進去,但無益於事件處理且鋒利的言論,他們不會照單全收,將進行蒐證並尋求法律協助。
他也對於集體向店家留一星評論此事致歉,但也提到雖然店家的料理是好吃的,他們當天的消費體驗卻是差的,他們並沒有以高壓態度要求每個人必須留下一星評論,也沒有刻意抹黑店家;為了籌辦資財營,同學都盡很大心力,學員反饋也很好,資財系絕不是飯桶系。(編輯:李亨山)1120711