擁有「航空界奧斯卡」美譽的知名航空服務調查機構SKYTRAX日前公布「2023年全球航空公司大獎」結果，新加坡航空5度奪下冠軍，長榮航空位列第9名，而首次入榜的星宇航空排在39名，華航則位於41名。
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Skytrax全球航空大獎調查期間為2022年9月至2023年5月，共有來自超過100個國家、約2000萬名旅客針對超過325家的航空公司進行評選。
SKYTRAX公布「2023年全球航空公司大獎」，第1名由新加坡航空拿下，第2至10名依序為卡塔爾航空、全日空航空、阿聯酋航空、日本航空、土耳其航空、法國航空、國泰航空、長榮航空、大韓航空。另首次入榜百大的星宇航空位在第39名，華航則排名第41名。
新航總裁吳俊鵬表示，「這個獎項是對我們員工的肯定與認可，秉持著不屈不撓的精神，堅守崗位為工作奉獻，為航空旅行的復甦做好準備，使得新航能夠在疫後強勁快速恢復並成為國際航空業界領導者，我們非常感謝旅客長期以來對新航的忠誠支持和喜愛。」
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長榮航空孫嘉明總經理也感謝全球旅客的支持，並感謝公司全體員工在過去3年疫情期間，仍努力不懈設法精進服務品質；隨著全球航空業重返到疫情前的榮景，長榮航空也加快腳步推出各項嶄新的服務，並規劃於今年下半年陸續推出各式機上美食、更換服務用品，期待提供旅客嶄新的體驗。
長榮航空指出，除了於波音777-300ER機隊配置豪華經濟艙之外，也將於明年中開始於波音787-9客機配置豪華經濟艙，除了方便航機調度外，更進一步提升服務品質。