新加玻廉價航空酷航昨(18)日晚,由仁川經台北飛往新加坡的TR897航班,今(19)日降落台北桃園機場後,經發現鼻輪左側輪胎整顆不見。對此,酷航正式聲明回應「發現技術故障」,除取消原定今凌晨出發前往新加坡的航班,改由TR897D替代航班執飛,載運原航班旅客,今晚飛往新加坡;也協助其他乘客安排飯店住宿或航班退款事宜。
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新加玻廉價航空酷航由仁川經台北飛往新加坡的TR897航班,今(19日)於台北降落時發現技術故障。據悉,該航班降落前胎壓異常,而地勤人員在降落後經查才發現,鼻輪左側輪胎整顆不見,只剩右側輪胎。已於上午將該航機拖至長榮航太檢修。
對此,酷航發布正式聲明回應,「酷航由仁川經台北飛往新加坡的TR897航班,今日(6月19日)於台北降落時發現技術故障。對本次事件所造成的困擾及不便致上誠摯的歉意」,並表示「乘客和機組人員的安全是我們的首要之務,我們也將持續為受影響的乘客提供必要的協助」。
並透露原定於今(19)日凌晨1點30分從台北出發前往新加坡的航班因此取消,「將由TR897D替代航班執飛,載運原航班旅客,也已安排於今日(6月19日)晚上8點45分從台北出發飛往新加坡」。
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而「對於原定搭乘先前航班且居住在台北的乘客,已建議返回住所,也已為其他乘客安排了飯店住宿或是航班退款事宜,酷航也將會為從新加坡轉機的乘客提供必要的協助。」