物價居高不下 調查:逾4成民眾願意分期付款減輕消費負擔

▲物價居高不下,也影響民眾消費選擇,越來越多民眾願意運用分期付款降低消費負擔。(圖/萬事達卡提供)
記者顏真真/台北報導-2023-06-06 17:41:57
在疫情推波助瀾下,不僅美食外送、影音訂閱等數位服務已全面走進民眾的生活,在台灣重要民生物資消費者物價指數(CPI)年增率創14年新高之下,也影響民眾的消費選擇。萬事達卡調查也發現,已有越來越多民眾有意願運用分期付款降低消費負擔,並同時保有現金流的彈性,超過4成未來有意願使用分期付款服務的消費者,偏好選擇7個月以上的分期方案。

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根據主計總處統計,今(2023)年4月CPI年增率2.35%,連續21個月超過2%通膨警戒線,今年1至4月的平均CPI年增2.54%,17項民生物資平均漲幅來到7.35%,創14年來新高。而5月最新統計也公布,CPI年增率下滑至2.02%,民生物資CPI也下降至5.88%,但仍處在偏高水準。

萬事達卡台灣區總經理陳懿文指出,面對民眾日常飲食開銷節節攀升,萬事達卡從調查中發現,持卡人開始精打細算,善用信用卡提供的權益與服務來降低花費,以疫情期間快速成長的美食外送服務為例,71%消費者已習慣使用美食外送服務,而其中有67%消費者在訂餐時會使用優惠碼、更有13%消費者只在有優惠時才會叫美食外送。

萬事達卡調查結果也顯示,民眾對於日常飲食的精打細算也反映在消費者信用卡優惠偏好上,有65%消費者期望信用卡擁有餐飲相關優惠,在所有信用卡優惠類別中高居首位。其中,民眾最希望享有的餐飲優惠包含「餐廳飲食折扣」、「餐點買一送一」和「免外送費優惠」。該調查數據同時顯示,有22%的消費者追求快速且經濟的用餐體驗,最希望獲得速食類優惠;而18%的人則喜愛享受精緻餐飲(fine dining)的折扣,尋求高CP值的美食饗宴。

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民眾精算日常花費的趨勢亦展現在分期付款的使用行為上。萬事達卡調查發現,7成5的消費者認為分期付款服務具有吸引力,且目前已有6成消費者曾使用分期付款服務。消費者考量是否使用該服務的3大主因為「是否有優惠折扣」、「可否選擇分期期數」和「無論金額大小皆可分期」,更有42%未來有意願使用分期付款服務的消費者,偏好選擇7個月以上的分期方案,顯示消費者無論消費金額大小,都開始希望透過分期付款管理現金流,讓消費理財行為更彈性。

此外,台灣民眾對環境保育與綠色消費議題關注度也持續提升,即使面臨物價飛漲,消費者仍願採取減碳與永續消費生活型態來支援環境面臨的挑戰。萬事達卡調查顯示88%台灣民眾會關注自身消費行為對環境的影響,更有近4成民眾願意為了更永續的商品或服務而選擇提高花費。同時,也有近7成的民眾期待能夠掌握自身消費所產生的碳排放量。

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