磊山保經董事長李佳蓉,進入保險業34年,總是給人熱情又溫暖的形象,就像個媽媽一樣,有時又像個活潑大女孩,她形容自己「個性很大姐頭、很雞婆」,不僅過馬路看到人群踐踏花叢,會停下來指揮,甚至還曾大雨中在騎樓幫不認識攤商賣起蠶絲被,只因覺得對方太辛苦,結果2小時完售50床蠶絲被。別小看這些雞婆的事,李佳蓉說:「我很多本事是因為我的雞婆。」
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累積創業實力 「雞婆」讓她學到很多本領
現年68歲的李佳蓉,目前人生中只做過2個工作,一個就是大學畢業所從事的國際貿易,工作1年後,在24歲自己創業開貿易公司,還做的有聲有色,年賺逾千萬元,後來轉戰保險業,第5年年薪就破千萬,最高年薪曾達3700萬元,被封為「保險天后」。55歲的她選擇再次創業,拿1億元創立磊山保經,如今13年過去,磊山2022年業績成長20.8%,市占率已擠入前5大。
在創業過程,除了有很多貴人相助之外,「雞婆」也讓李佳蓉學到很多本領。她透露,曾因自己待的保險公司沒有電腦設備,她主動去跟電腦公司談,也曾因公司教育訓課本教材翻譯內容讓人看不下去,後來由她與外籍老師一起重新翻譯,更成為培訓老師,這些「雞婆」都是累積她開公司的本事。
雞婆個性 路邊幫人賣起蠶絲被2小時50床完售
「雞婆」除了用在工作上,也展現在李佳蓉的日常。
「我個性其實挺大姐頭、挺雞婆的。」李佳蓉不僅曾在過馬路時,看到人群踐踏花叢,就停下來指揮,扮起「護花使者」,甚至還曾大雨中在騎樓幫不認識的攤商賣起蠶絲被,她回憶當時的狀況,只記得那天下著大雨,行經騎樓看到有人在賣蠶絲被一床700元,「可能太便宜大家覺得是騙人的,都沒人買。」她就問攤商為何只賣700元,對方回說因工廠老闆倒閉,每個員工發100床蠶絲被抵薪水,急著換現才便宜賣。
李佳蓉「雞婆」的個性讓她看不下去,跳出來說要幫忙賣,然後就走進去攤位,拿著板子喊「兩床3500元」,把攤商嚇了一跳,覺得她喊錯了。但李佳蓉覺得生意不好是價格定位問題,因此,她發揮菜市場精神全力叫賣,連攤商都看傻眼,結果才花2個小時,她就把一車50床蠶絲全賣掉了。
做公益當仁不讓 開班授課教公益團體募款
不僅如此,李佳蓉也很重視小孩的教育,尤其看到有小孩在餐廳等場合跑來跑去,她會受不了去制止,她的想法很簡單,就是想把自己深信不疑的道理,讓大家都知道,也可以說這就是「雞婆」。
她跟我們分享,當年她才做保險一年,就有很多公益團體找她募款,有些只會用同情可憐的方式,李佳蓉覺得這不是個好方法,特別開班教20個公益團體如何行銷募款,「我有很多客戶是企業家,我也會撮合他們,由企業來教公益團體帳目怎麼處理、如何建立組織結構,或是要怎樣可以不依賴捐款就有自生能力。」她笑說:「這就是源自於我的雞婆。」
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「我今天走到這,並非優秀,而是很多人扶持出來的。」李佳蓉對生命價值的看法,就是想多做點事,尤其是感恩的事,提供物資並不困難,但一定要有正確的觀念,磊山從事公益活動從來都不是只有捐錢,而是捐愛到現場,「到現場才能讓這些弱勢兒童、老人或身障家真正感愛到溫暖,我們也學習到溫暖。」她覺得這是意外收穫,到現場學到的東西更豐碩。