詐騙手法層出不窮、趕熱潮,AI教父、輝達(Nvidia)執行長黃仁勳才來台演講,就有詐騙集團在臉書刊登「黃仁勳股票交流群」廣告行騙。行政院長陳建仁今(30)日出席「產業自律反詐騙宣導系列活動記者會」時表示,黃仁勳詐騙消息一出來,就馬上得到業界、Meta支持,立刻下架該廣告,相當有效率,行政院「打詐專責辦公室」明天揭牌,相信公私協力,能一同幫助民眾識詐。
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台北市電腦公會今天偕同行政院、NCC、數位部等部會,以及Google、LINE、Meta、Visa、Yahoo奇摩、中華電信股份有限公司、台灣大哥大股份有限公司、社團法人台灣遊戲產業振興會、智冠科技股份有限公司、遠傳電信股份有限公司、網銀國際股份有限公司、蝦皮購物、樂點股份有限公司,包括跨國平台、電信業者、電商平台、支付工具、遊戲產業共13家業者,舉辦「產業自律反詐騙宣導系列活動記者會」,表達業界自律防詐、拒絕被詐騙集團利用的決心,並呼籲政府與民眾,需各界齊心合作,提升訊息辨識能力,將詐騙訊息趕出台灣。
據內政部資料顯示,從2014年開始至今,台灣每年詐騙案都高達2萬多件,2022年的數字更逼近3萬(2萬9509件)、財損高達60多億元。
台北市電腦公會表示,除了行政院成立「打詐專責辦公室」外,業界也逐步設立多種防詐機制,並希望透過跨界合作,讓民眾增加「識假知能」,在接觸到詐騙資訊時,能藉由官方制度求證、分辨內容的可信度,期盼讓「反詐騙」成為新一代顯學,透過「識假、求證、反詐」三階段流程,從政府、業者、民眾三方共同合作,達到「全民揭竿,杜絕詐騙」的效果。
有詐騙集團最近冒用黃仁勳的名義吸引民眾加入群組股票投資,內容寫道「Nvidia第二季業績預告讓AI產業在股市大漲」,並要求民眾加入投資股票的群組。刑事警察局日前獲報,立刻聯繫臉書母公司Meta,啟動通報機制,迅速下架詐騙廣告,並將向上溯源追緝貼文者刑責,依法究辦。
陳建仁說,黃仁勳詐騙消息一出來,就馬上得到Meta支持,立刻下架該廣告,非常有效率,而詐騙技術就像新冠病毒一樣,會不斷變種、出現新型詐騙,因此去年7月起就展開新世代打擊詐欺策略行動綱領,明天要成立「打詐專責辦公室」,統合各部會力量,就是希望打詐要像防疫一樣,也要打預防針,並感謝警政署、調查局成立北中南打詐工作站與防制中心,強化科技設備、懲詐騙執行能量,也與Meta、Line、Google合作,下架涉詐廣告、帳號等,感謝13家數位產業代表,響應政府打詐決心,願意負起社會責任,協助提升全民「識假知能」。
Meta今天表示,長期與內政部及警政署刑事警察局合作防詐,將透過以下三大方向持續努力,包括雙方聯合優化網路詐騙處理流程、深化跨產業與平台防詐措施、持續強化全民防詐意識。並持續推廣藍勾勾認證確認粉絲專頁真實性、粉絲專頁資訊透明度、檢舉與尋求協助等辨識知能,以及推動數位公民素養教育,提升全民防詐意識。
LINE則從「處置高風險帳號」,「站內廣告審核」,與「網安宣導」三方面著手,為加速處置高風險帳號。LINE主動偵測從外站詐騙廣告引導加入的帳號,掃蕩涉及違反LINE服務條款的帳號,至今年5月底已經處置超過900個帳號;針對站內直接投放的廣告LINE會以人工審查,投資類型商品廣告只讓金管會核准的金融投資機構刊登。
為加強影音媒體識讀,Google已在全球超過50個地區推出「YouTube Hit Pause 網路資訊停看聽」系列影片,希望藉此提升YouTube使用者的媒體識讀,對於經刻意捏造或操弄的不實訊息與詐騙內容有更高的警覺心,2023年下半年,Google將與數名台灣YouTube創作者一同推廣此系列影片。
在簡訊詐騙方面,NCC主委陳耀祥指出,電信業者執行電話及簡訊識詐阻詐工作已具成效,在「防杜境外竄改來電詐騙」方面,自112年5月3日起,全面攔阻境外非正常國際來話號碼(+886 0~8),有效阻斷詐騙電話達百萬通以上。
中華電信運用AI技術分析及關鍵字識別機制提升過濾詐騙簡訊的準確性及時效性,成功攔阻了超過4,100萬則惡意簡訊;台灣大哥大研發出偵測偽冒網站與偽冒APP的系統,透過主動偵測與接收通報,推出至今1個多月,已經發現超過1500個疑似偽冒網站;遠傳電信則打造全台首創「AI預測詐騙自動偵測系統」,將詐騙電話資料進行大數據分析,目前1小時能分析數千萬通數據,並利用機器學習模型找出詐騙電話行為模式,詐騙偵測率高達92.5%,成功讓詐騙電話數量減少近9成、從源頭攔截高達9成以上詐騙簡訊。
在今年初政府發布的統計資料中顯示,2022年詐騙手法報案數最多的就是「假網路拍賣網站」,欺騙消費者下單,共有6,787件,造成財損4億元。
對此,數位部長唐鳳表示,各電商與網拍業者積極以對,包括強力推動實名制身分認證、雙重安全登入機制與警示通知、主動阻斷或屏蔽/偽冒詐騙網址(含QR code)、分批強制更換密碼等等,並透過AI系統搜尋可疑帳號,一但被列為高風險,即刻將其停權,希望透過以上多種不同手段,讓詐騙案件發生率降到最低。
台北市電腦公會指出,在過去的案例中,實體通路所販售的「遊戲點數」因可於線下快速轉手,故常為不肖者所利用,待受騙民眾報案或要求業者鎖卡時,被騙的遊戲點數已被轉移至善意的第三人,也錯失追回的黃金期。因此目前遊戲點數的發行業者,如智冠科技、網銀國際除了提供24小時客服團隊接收民眾通報,業者更主動出擊,成立風險控管部門,針對單一使用者設定黑名單預警機制,對店家則有各通路的銷售異常狀態回報機制,希望在第一時間阻止詐騙;樂點股份有限公司(GASH)日前推出防詐鎖卡平台,配合點數延遲48小時入點的流程,讓遭遇詐騙的民眾可以在48小時內於該平台先鎖卡,再憑購買資料申請退費,有效防堵詐騙行為。
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