誠品生活疑似個資外洩，有民眾在誠品網購《阿共打來怎麼辦》一書後，接到「+28」開頭電話，稱誠品市調詢問觀後感，並說「書的內容不恰當」、「中國武統是必然」等語。對此，國家通訊傳播委員會（NCC）今（17）日指出，「+28」非任一國家國碼，已進行攔阻，至於其他非國碼的號碼，明天將與電信業者討論攔阻機制。
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台灣佇遮計畫副秘書長楊欣慈2月在誠品網購《阿共打來怎麼辦》一書後，接到自稱誠品的回訪市調電話，強調「中國武統是必然」，質疑誠品個資外洩，數位部也組隊於本月16日到誠品行政調查。
NCC今天舉行例行記者會，媒體關注NCC如何處理「+28」開頭統戰電話。
NCC副主委暨發言人翁柏宗表示，最近有精進機制，攔阻境外電話，針對「+886」及區碼0至8的電話進行攔阻，防堵詐騙電話繞道境外打入台灣，而「+28」開頭的電話，並非任何一個國家的國碼，已與刑事警察局、電信業者討論後，列入攔阻名單，目前已經處理完畢。
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翁柏宗指出，各國都有對應的國碼，如台灣是886，韓國是82，日本是81，經查後確認無「+28」的國碼，應是經過竄改，若來電顯示開頭不是任何一個國家的國碼，原則上應該要攔阻，但詐騙集團經常會僱用電信技術專業人士，因此會出現類似電話。
對於其他非國碼的號碼，翁柏宗說，攔阻方法很多，包含可以透過國際交換機攔阻，也能透過165反詐專線的「攔阻名單」，但因不同技術可能對國際交換機效能有影響，因此明天會再與電信業者討論、一併檢視這些攔阻方法，進而研議攔阻機制。