經常飛往世界各地旅遊、自詡為「達人」的Fish&Aki,在臉書擁有2.2萬名追蹤者,日前分享踩雷經驗,指出從旅遊網站易遊網購入土耳其航空的長途飛行航班,竟沒有包含託運行李,且
加購託運行李要價2.5萬元,氣得連發3篇文章抨擊。但網友發現,他們買的是「
ECOFLY票,不含行李」,批評「不是第一次出國了,自己不看要怪誰」。
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易遊網+土耳其航空,大地雷!」Fish&Aki上月29日在臉書粉專「達人帶路」要大家小心別踩雷了,因為他們數月前從易遊網購買土耳其航空,從台灣經伊斯坦堡飛以色列、飛行時間長達12小時的國際航班機票,竟未包含任何託運行李,且
臨櫃加購託運行李要價2萬5500元,讓他們直呼從沒遇過長程飛行不含行李的,「這跟兩三個小時的短途飛行不一樣。」甚至直言「如果我曾推薦你去易遊網或搭乘土耳其航空,Fish&Aki深深的致歉」。
▲Fish&Aki到桃園機場櫃檯報到時,才驚覺買的機票不含行李託運,兩件共重34公斤行李託運費高達2.5萬元。(圖/翻攝達人帶路臉書) 「達人帶路」還原狀況,提到這張票幾個月前從易遊網官網購買,約4萬元,也不是低價促銷票,沒想到卻被告知沒有包含行李,致電易遊網客服之後,對方也僅回「你的機票就是沒有含行李」,而因為托運費用相當驚人,所以當下地勤也就建議,「把不用的行李寄回去,剩下的分裝,留下9公斤託運行李」,但即便這樣,1公斤750元,也是得噴6750元,之後還有回程。
文章一出引發網友討論,雖然有人認為「沒有包含行李很扯,都是長途旅遊,怎麼可能不帶行李」、「所以就是賺一波行李托運費」、「真的是太誇張,出遊興致全失」。但也有不少網友認為「是被關太久嗎?購買前要看清楚都忘了?」更有網友提醒,很可能「達人帶路」是買到ECOFLY票,不含行李,因此並非土耳其航空出錯。
▲Fish&Aki將行李精簡成1人9公斤後,花了6700元給土耳其航空托運,但飛抵土耳其後決定把這行李箱「留在旅館送給好人家使用」。(圖/翻攝達人帶路臉書) 對此「達人帶路」30日在更新進度,說明他最後打電話去土耳其航空的英文客服中心,再度證實他買的機票是
不含行李的ECOFLY票,加購20公斤行李一件來回要700美元(約新台幣2萬1721元),大嘆「2萬元買一件行李,這行李費實在超出我的理解」。
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Fish&Aki還說,對於自己犯的錯(買到ECOFLY)會負責,說明當初搜尋台灣飛以色列單程機票時,一堆都是4萬多元,「土耳其航空就是便宜一些,4萬整,所以我選擇它。
為了便宜一兩千,卻賠上一兩萬,真的料想不到。」對土航不合理的托運費感到無言,也提到之後不會再搭乘。
網友紛紛留言,「自己不看清楚還說人家收費不合理」、「易遊網寫超清楚」、「依然故我,正宗台灣鯛」、「自己沒看清楚票價規則,怪罪易遊網或是土航真的太莫名奇妙」。