富邦金控旗下台北富邦銀行與日盛銀行在今(2023)年4月1日正式合併,並於4月2日晚間6點成功完成系統轉換整併,今(6)日則是北富銀與日盛銀合併後首個營業日,目前全台179間分行及各數位服務平台均運行順暢,而2家銀行合併後,原日盛銀金融卡仍可繼續使用1年,原日盛銀信用卡可繼續使用半年。
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至於大眾關注的政府普發6000元事宜,北富銀表示,3月30日以前選擇以北富銀帳戶收款者,北富銀已於系統整併完成後按原定規劃在4月4日執行入帳作業;如3月31日以後選擇以北富銀帳戶收款,則會在扣除假日後2至3個營業日內入帳。
北富銀指出,為確保客戶權益,針對兩家銀行雙方系統整合進行了縝密規劃,全體動員執行4次系統平行測試、切轉演練及壓力測試,以期在安全、穩定、高效的原則下完成合併作業。此外,考慮到民眾連假時可能因突發狀況急需現金支應,北富銀特別在停機期間於全台179間分行全面提供緊急現金提領服務,共計有276人次使用到此項緊急措施。
此外,北富銀也提到,兩家銀行合併後,原日盛銀金融卡仍可繼續使用1年,原日盛銀信用卡可繼續使用半年,客戶也可透過北富銀網路銀行、行動銀行APP進行原日盛銀帳戶的各項線上交易及明細查詢。如果需要更換存摺或金融卡,則可由本人擇日攜帶原日盛銀存摺、金融卡及必要證明文件至各地分行更換即可。
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對於北富銀與日盛銀合併,北富銀強調,可望發揮雙方優勢,為客戶、員工、企業及產業創造多贏,合併後,全台分行數增加至179家,躍居民營銀行之首,兩家銀行客戶將受惠於服務據點的增加,享有更便捷的服務體驗。全台179家分行皆將秉持公平待客精神,積極深化在地經營、落實普惠金融,提供民眾友善親切的優質服務。
此外,北富銀在香港、大陸、越南、新加坡、印尼、澳洲等地共已設有33處服務據點,建立完善的整合協作機制,合併後,原日盛銀客戶將可享受全方位專業海外服務,協助客戶掌握國際商機,提升跨國金融體驗。