購物平台蝦皮今(7)日深夜驚傳大當機,許多顧客反應網頁版顯示無法連線,連App也狂轉圈無法使用,並紛紛跑到蝦皮官方的臉書下方留言反應「系統當機了」。
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不少顧客以及賣家也紛紛到蝦皮臉書留言抱怨「活動要到了才當機」、「又當機,要出貨怎麼出」、「APP當掉了」、「討厭耶,正要下單,想說怎麼都搜尋不到了」、「原來是當機,想說怎麼打不開」、「當機了不處理嗎?遊戲也進不去了」。
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但也有一部分顧客反應能正常使用「家用網路是中華、手機網路也是中華,切成備用的亞太就正常了」、「台灣大哥大,正常連蝦皮 app+網頁」、「上次跟這次你們都掛掉,但我都能開能用很正常欸」。
3月8日13點更新:《NOWnews今日新聞》稍早向蝦皮購物詢問,也僅獲得於粉專相同聲明:「目前蝦皮購物正全力進行系統修復作業,以期盡速恢復平台服務穩定。 對造成用戶的不便蝦皮購物深感抱歉,也感謝您的支持與理解。」