針對年後新北市長侯友宜公開行程比以往銳減許多，被外界傳為是為2024總統大選做準備。新北市政府今（4）日發布一則「侯~友宜來了」影片，原來昨日整天沒有公開行程的侯友宜，是換上便服，低調前往安坑輕軌，從環狀線十四張站到二叭子植物園，搭乘輕軌及轉乘接駁車；在4分多鐘的影片中，以乘客視角出發，沿途與民眾打招呼及詢問對安坑輕軌的意見，蒐集搭乘民眾的改善建議，展現親民的作風。
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侯友宜的個人粉絲專頁上發文提到，經過將近一個月的試營運期間，安坑輕軌將在下周一起全日營運，要提供最好的搭乘品質， 每一個細節都必須講究；所以昨日跟舅甥般的好夥伴惦惦地來到安坑輕軌，與民眾一起實際了解接駁車等候、進出站動線、列車行駛、出站轉乘等過程，實地蒐集乘客的心聲。
新北市安坑輕軌於2月10日通車試營運，前三天即湧入6萬5千人次，而228連假4天期間，搭乘人數也達到9萬人，平均每日有超過2萬2千人次搭乘，目前已經衝破30萬人次。為提供民眾更好的服務，侯友宜昨日由K9十四張站到K4耕莘安康院區站，轉乘安坑一線公車，行經達觀社區到二叭子植物園。
新北市政府表示，這次侯友宜隨機蒐集沿途乘客反應的問題，包括不習慣按車廂開門鈕、站務資訊及告示牌清晰度、煞車頓挫感、沿線觀光景點及轉乘公車的方便性等，都在行程結束後立即向捷運公司、交通局提出；侯友宜也勉勵相關局處「好還要更好」，在正式營運之前，朝民眾所期待的方向，提升更好的搭乘品質。
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影片最後以新北捷運公司司機員回覆試營運間相關乘客提出的問題，搭配侯友宜經常在受訪時提到的內容文字，表示「新北市做大事，也要做大市，許多重大建設都如火如荼進行中，放眼未來，讓新北串連北台灣、全台灣，躍升為國際大城市。」凸顯侯友宜的個人特色與對重大交通運輸的關注。