信義房屋鳳山鳳頂店詹懿最近拿下「新秀獎」,她的父親詹孟岳也曾在信義房屋任職,前幾年才退休。要得到業務新人最高榮譽「新秀獎」不容易,許多人好奇,老爸是否有傳授絕招?但其實,父女倆一個是「專業顧問型」,另一個則是「鄰家女孩親切型」,與客戶互動的方式完全不同,可以沿用的「絕招」有限;但因信義房屋全台直營,能夠提供高品質、完整扎實的培訓課程,替每一位同仁賦能,完整的福利制度也讓信義退休的爸爸安心把女兒交給信義房屋,再加上店主管、學長姐手心向下的分享,仍能靠著自己的努力闖出一片天!
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詹懿常常笑稱自己是被信義房屋養大的孩子,所以「信二代」詹懿這次拿下新秀獎更顯特別。詹懿是雄女、政大畢業的學霸,曾經北漂工作,但考量家人都在高雄,決定回到家鄉求職後,首選就是溫暖又有人情味的信義房屋。雖然爸爸累積25年的業務功力並不適合她,但詹懿在自己的努力、家人的支持,以及店長、學長姐的協助下,加上信義房屋提供完整的教育訓練、專業培訓,即使跨領域轉職,仍一舉在6個月新人期拚出業績卓越、成件數亮眼的新秀獎。
事實上,信義房屋長期堅持只錄取沒有不動產從業經驗的人才,並因應不同職級,提供相對應的培訓資源,包含每年上百堂線上及實體課程,替每一位同仁賦能。2022年,更將超過百堂課程彙集成學習地圖,依課程深淺度,歸納出不同職級的業務各有哪些必修和選修,就像大學選課一樣。
舉例來說,從試用期轉正、晉升專員後,必修課程包括如何說出吸睛的自我介紹、貸款相關知識等;主任職級則有網路社群經營教學、土地委託及法拍屋的知識等;到了專案經理職級,則有更深入的不動產市場分析等課程。而所有業務同仁也都可以依自身需求及興趣,選修估價、都更危老、商業簡報、如何面對壓力、口語表達等課程。而當修課完成,不僅能領取積分徽章,還可以參加抽獎活動,職能培養之餘也增添一些學習樂趣。
除了推出遊戲化的線上學習地圖,信義房屋同仁都享有的彈性福利「信福幣」,也包含證照補助、多元學習等項目,可以買書、參加外訓課程,也可以報名外語、電腦、花藝、烹飪、大型重機等多元課程。
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因為集團多元布局,信義房屋也提供多元的歷練機會給同仁。入行16年的信義房屋天母忠誠店專案執行經理段瀚璽,退伍後就進入信義房屋,本打算工作2年、替自己存夠出國深造費用,就要離職圓夢,但2年後,他雖然存到了留學費用,但剛好遇到信義房屋進軍日本,提供同仁出國歷練機會,他決定好好把握,「早上同事們先一起去上語言學校,下午做市場調查等初期工作。」不但不用放棄工作與收入,也同時圓了出國開拓視野的目標,這也是他認為信義房屋具備的優勢,公司提供多元發展機會,員工若能夠把握住,雙方都能共好。
信義房屋強調,透過具競爭力的薪獎福利制度,不僅有新人保障月薪,甚至提供底薪保障,每年也都會提撥公司稅後盈餘1/3作為年終獎金,績優同仁還享海外旅遊補助,以及25萬起跳至上百萬元不等的留任獎勵金,無論市場變化,同仁都可以擁有穩定的生活,得到很好的照顧。未來,也將持續致力優化薪資、福利、培訓發展等各面向,成為同仁背後最有力的支持,無論是職場新鮮人或是轉職一族,都能在信義房屋成就自己的永續職涯。