近日爆發普拿疼退燒藥缺藥潮,一名在台北市執業藥師,涉嫌哄抬普拿疼價格「一盒1500元」引發爭議,由於事涉公平交易法,北市衛生局與消保官已聯合展開調查,藥師公會也表達強硬態度「不會輕放」,事件延燒1日後,該名洪姓藥師今(29)日發表道歉聲明,並說明自己最初用意。
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一名藥局老闆遭民眾投訴喊價普拿疼一盒1500元,藥師公會因此到場了解,沒想到洪姓藥師先辯解後,因錄音檔被公開了才改口,但卻提到「我不道歉,大不了不做了」,引發藥師公會怒火,怒批「說謊還拒絕道歉,態度惡劣、不遵守藥師倫理」,揚言絕對「不輕放,一定懲處」。
對此,洪姓藥師今日表示,開高價目的為表達本藥局已無庫存,是希望對方知難而退「並非要求該名消費者以十倍價格購買,而是考慮它牌學名藥,絕無藉此賺取不義之財」,而針對個人用詞不當造成表達與認知的誤會,他也向消費者致歉「今後必當謹言慎行,願意虛心接受所有批評指教」。(編輯:林莞茜)
洪姓藥師完整道歉聲明:
當時誤用誇張的行銷話術告知消費者有台商欲包六百盒普拿疼,並且以高價購買,目的為表達本藥局已無庫存,即使以十倍價格也無法購買,原意希望對方知難而退,並非要求該名消費者以十倍價格購買,而是考慮它牌學名藥,絕無藉此賺取不義之財。
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關於個人用詞不當,造成表達與認知的誤會,本人深感不安,並在此向這位消費者致歉。在處理過程中確實有諸多不妥之處,今後必當謹言慎行,願意虛心接受所有批評指教。最後,個人再次致上萬分歉意。