近幾年電商、網購消費模式崛起,許多民眾不用跑大老遠,就能買到想要的東西,並在住家附近超商取貨。但有位女網友卻氣憤表示「只因2年前沒取貨的紀錄,竟遭賣家拒出貨,甚至還被封鎖」,詳細過程也引發網友熱議。
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一位台中妹在臉書
《爆怨公社》上發文提到,自己日前下訂聖誕裝束,希望能應景過節,而賣家收到訂單後也開心承諾「優先幫你寄」、「周三寄周五到」,不料到了約定好的到貨時間,她依然沒有收到貨,她一查才發現賣家根本沒寄貨。
事主立即私訊反應「你們太扯了吧!居然沒寄!」不料賣家此時態度大轉變,強硬回嗆「因為看到妳有未取紀錄,還有其他賣家留的那些評價,這邊就優先寄其他人的囉,反正就算賣家有寄,您也未必都有領呀,既然別人寄了妳都可以不去領,那妳下標了別人也可以不寄囉!」
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事主不滿,賣家事前從來沒說五顆星不出貨的問題,但卻到了節日要來時才改口,正打算回應「我未取都是多久前的事情了,而且你們沒有說沒滿5顆星不寄貨!」沒想到訊息剛發出,就顯示她已經遭賣家封鎖。後續事主也貼出自己個人的「買家評價」高達4.9顆星,30次都是5星,並解釋2年前未取貨是因從花蓮搬到台中,當時選錯超商,不慎送到老家,迫於無奈才未取貨,被賣家評1星。
整起糾紛曝光後,立刻有不少民眾搖頭「直接封鎖也太誇張了」、「不賣可以先說,不要搞到人家急需卻沒東西能用」、「不主動通知取消訂單,真的很不行」;但也有部分人挺賣家「賣家說的沒錯,有信用不良的紀錄,也可以選擇不賣你」、「如果當初選錯,重新下單然後幫出運費,或許就不會吃一顆星」、「賣家不賣最大沒辦法,他不想賣你,你也拿他沒轍」。(編輯:潘毅)