網路書店「博客來」昨(23)日被律師陳又新指出,過去與一名不識字的阿姨簽約時,疑似用「假承攬真僱傭」的方式簽約,導致其在公司內服務20多年,被解雇後卻一點退休金都無法拿到,引起眾人關注。在陳又新臉書文的下方,更有位博客來前員工留言,透露整間公司僅有一位清掃阿姨「每天幫幾百位員工收垃圾清潔環境」,相當心疼。
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陳又新23日晚間於臉書發文,表示有位阿姨在博客來服務20多年,天天準時打卡上、下班,卻突然被通知將在明年被解雇,也因為這個變故,不識字的阿姨終於發現當初簽訂的契約似有疑慮,因為她不僅拿不到資遣費與退休金,過去20幾年來也從未有勞健保和三節禮金,令律師痛心怒批「怎麼也沒想到,網路書店霸主也幹這種事」。
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一名自稱博客來前員工的網友於陳又新的貼文下留言,並轉發至自身頁面討論,說明自己僅在公司任職一年多,但公司就只有一位清潔阿姨,每天要幫幾百位員工收垃圾、清潔環境,且據她的印象,此人親切、健談又友善,「堂堂一個知名企業真的母湯這樣欸」。
博客來官方也於24日發表正式回應聲明,全文為:博客來長期以來重視每位員工的薪資福利與發展,公司人員穩定,流動率低,一切依照勞基法處理。20年前當時的時空環境許多工作,有承攬,有僱傭,本公司對於當事人過去是承攬關係,期望改為僱傭關係。考量當事人之工作性質及長遠發展,及本公司其他清潔人員均由清潔公司派駐,協助媒合當事人成為清潔公司之僱傭,並派駐本公司。本公司溝通不足未能讓當事人理解公司良善本意,將儘速提出各種與當事人成為僱傭關係方案,並與當事人懇切溝通。(編輯:李惠婷)