一手打造小紅書!「完美先生」毛文超 海歸棄高薪追夢

▲小紅書的創始人毛文超,年薪百萬的海歸80後,有著最懂女人的「完美先生」稱號。(圖/翻攝自百度百科)
國際中心楊智傑/綜合報導 -2022-12-25 16:00:00
近年中國興起許多社群媒體,除了字節跳動公司旗下的抖音、TikTok在全球獲得超高下載量以外,另一個結合社交、攝影、網購,堪稱中國版Instagram的「小紅書」也吸引大批年輕人使用,自2013年推出至今,小紅書擁有超過4.5億用戶。不過「小紅書」能爆紅其實跟創辦人毛文超的愛好有很大關係,毛文超曾經提到「創新、冒險、創業」在他眼中相差其實並不遠。

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小紅書是中國近年最受歡迎的應用程式之一,它具備電商、論壇、影音等多種社群交流功能。除了品牌可以發文推薦產品外,普通用戶也可以撰寫「筆記」分享,內容廣泛包含時尚、護膚、彩妝、美食、旅行、影視、讀書、健身等生活各大領域,甚至有不少靠小紅書吸取眾多粉絲,充滿影響力的人物就此誕生。

▲小紅書打進現在年輕人手機內「必裝」的應用程式。(圖/翻攝自App Store)
不過說起小紅書創辦人毛文超,他「完美先生」的經歷一直是眾人討論的焦點。毛文超1985年在湖北出生,從小學開始一直維持優異成績。他在2003年參加高考,其後順利獲上海交通大學機械電子專業,2007年即將畢業之際,已經同時獲得兩間公司的聘書,最後他的第一份工作就是接受其中一間公司,加入全球排名前三、中國企業500強的「貝恩諮詢」公司(Bain & Company)。

儘管職場上無往而不利,但毛文超最熱愛的,還是旅遊,畢業後短短數年間已經去過20多個國家。但踏入社會的他只能先把旅遊放在一旁,專心衝刺事業。他在第一份工作做了兩年,接著加入貝恩資本(Bain Capital)進入創投圈,當時職業規劃是做金融業務;2011年,公司送他去美國史丹福大學(Stanford University)讀MBA。

大學濃厚的創業氛圍感染了毛文超,在參加騰訊控股(00700)主辦的創業營中,他認識了許多投資人,在交流中改變了自己的人生規劃——打算創業做跨境購物,為出國人士提供出境購物攻略,這樣的平台在當時中國境內還是一片空白。

毛文超發現「中國人出國旅行」的情況愈來愈多,全球幾乎各地都能夠看到中國遊客購客、消費。當時毛文超自己的父母打算去美國旅行,事前他特別為父母上網搜尋「購物攻略」,卻發現雖然旅遊攻略很多,但海外旅遊購物攻略卻幾乎是真空狀態。相比之下,2012年中國人海外購物(中國稱為海淘)總金額已達到1,000億美元。

▲中國經濟逐漸蓬勃後,民眾也陸續飛往世界各地旅遊、消費。圖為麗江。(圖/美聯社/達志影像)
自此,毛文超找準「海淘」的風口,也抓住中產階層的購物需求,決定賠償百萬元人民幣辭職後,2013年6月在上海創辦小紅書,將其打造成當時理念還很創新的內容分享平台,專門提供出境購物攻略。而這樣的平台不僅吸引了用戶點進來搜尋海外購物經驗,還會主動撰寫攻略、討論。這個現象使毛文超更堅定「用戶原創內容」的內容產生模式,基本上編輯每天的工作只是決定是否「加精」(列為精華文章),或者引導使用者在圖片或發文格式上改善。

毛文超表示,自己創業前身邊的同學會隨時隨地變成業界的「牛人」,例如前來旁聽的本科生竟是Snapchat的創辦人之一Evan Spiegel、同學的男友Kevin Systrom剛剛從Google離職,然後創辦舉世聞名的Instagram,自己在這樣耳濡目染的環境下也漸漸掌握社群時代的精神。

▲小紅書的創始人毛文超「完美先生」稱號在於,小紅書內容包山包海,毛文超被戲稱「最懂女人想看什麼」。(圖/翻攝自百度百科)
有趣的是,小紅書在2015年曾獲國務院總理李克強親臨考察,當時小紅書剛剛轉型做電商,推出「福利社」,短短半年銷售額高達7億元。李克強在考察時還即興改編當時小紅書的宣傳標語「今天的心情,三分天注定,七分靠shopping」,改為「今天的成績,三分靠創新,七分靠打拼」,足以顯示中共對此抱持一定程度的信賴與看好。

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2018年,毛文超也決定將小紅書冠名熱門選秀綜藝《偶像練習生》和《創造101》,參賽選手入駐小紅書分享購物筆記,大批「粉絲」紛至沓來,再替小紅氣這個已經不只是「海外購物攻略」的內容平台再添人氣。

▲小紅書的創始人毛文超。(圖/翻攝自百度百科)
八年時間過去,毛文超成功將小紅書打造成「海外購物紅寶書」,從一開始只靠三個分享購物經驗的PDF文件,打造全球第一的「種草」(類似台灣的「推坑」用語,指推薦人購買的行為)社區。根據今年11初完成融資公布的數據顯示,該App註冊用戶約4.5億戶,每個月活躍用戶達1.6億戶,其中男性用戶佔比也逐漸提升至42%,主要營收業務為廣告,佔比80%;其餘20%為電商業務。
 

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