全球世足熱潮狂燒,也順勢帶動台灣運彩的銷售額不斷飆升、屢創新高。《NOWnews今日新聞》專訪台灣運彩總經理林博泰,他分享,本屆世足的銷售額,在四強賽後來到87.6億元,光是兩場四強賽就將近10億元銷售,其中以摩洛哥對上法國,該場銷售5.5億元最高,也是本屆世界盃第一場銷售衝破5億元的賽事。他預估,本次世足有機會突破百億元大關,年度總營業額更有機會上看580億元。世足短短30天內,繳出百億元的銷售成績,相當驚人。
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事實上,每逢世足賽事,台灣運彩的營業額都有明顯成長,以2014年威剛接手初年算起,當年度的世足銷售額24億元,是前一屆世足銷售額的整整三倍,到了2018年俄羅斯世足賽,由於時差紅利,加上當時運彩和中華電信MOD的行銷合作,最終銷售額飆升到70億元。今年世足又接在東京奧運隔年舉行,當時在奧運賽事期間就開出21億元的成績,許多彩迷乘著這波運動熱潮,持續拉抬運彩買氣。
林博泰說,「因為台灣運動風氣提升,我們的選手在賽場上的表現也越來越好,喜歡運動的人越來越多,帶動運彩買氣,這部分的金額又有10%作為運發基金,回饋到選手上,形同一個正向循環。」
為了凸顯這個正向循環,台灣運彩在今年九月,找來四位奧運選手拍攝形象廣告,打出口號「謝謝你們!和我一起打進世界」,增加運彩的公益色彩。林博泰也特別解釋道,「買運彩是買三個東西:樂趣、希望和公益,讓運彩作為一種消費財,不只彩迷有機會獲得獎金,又可以做公益。」
除了形象廣告之外,台灣運彩本次為世足量身打造的行銷手法,擴及通路端、商品端和促銷端,早在賽前先將本屆的賽程、玩法提供給投注站,以此做好銷售準備,同時也跟進廣宣布置,吸引消費目光。另外也提前告知消費者本屆的商品規劃,譬如這次64場比賽都能場中投注的特殊玩法,最後再透過廣宣、媒體投放等方式,加強宣傳高獎金中獎等動態消息,持續刺激買氣。
然而,儘管全民瘋運彩,仍有彩迷抱怨,台灣運彩相較國際賭盤賠率較低。事實上,台灣運彩由於《運動彩券發行條例》規定,除了公益提撥10%,還有獎金支出不可多於78%的限制,自然和地下賭盤95%的獎金支出無法相比。
不過中華民國運動賽事分析師協會理事長張宏韶表示,「本次世足在正確比數的賠率算是很敢開的,而且比起以往的串關限制,這次世足做到64場都能單場投注、不必強制串關的玩法,也是台灣運彩非常成功的操作。」
林博泰特別說明,「除了要標榜公益,也必須讓玩法變得有趣。」除了正確比數之外,還有讓分、大小分、進球數等玩法,部分賠率甚至超過百倍。另外,本屆賽事場中投注的興起,也讓線上投注的人次增加,順勢帶動會員註冊數上升,林博泰透露,在世足期間,短短三周內就飆了20幾萬人申請。
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而這樣的狀況,也一度造成系統當機問題引發民怨,為此,台灣運彩則表示,由於世足期間的網路會員申請量增為平日的百倍,才會造成塞車狀況,不過目前也設法以靜態網頁、網頁導流等方式排解,並呼籲彩迷可以官網點選投注產生QR Code的方式,拿到投注站進行投注,以此減少下注的等候時間。
隨著世足即將結束,台灣運彩預估投注人次大約2000萬筆,以平均單筆下注金額和平均每人投注場次數來計算,估計有將近200到300萬人投入下注,讓台灣運彩再度寫下風光成績,而明年適逢棒球經典賽、杭州亞運等國際賽事,運彩業績有機會再創新高。