鼓勵你退貨的商家你看過嗎?這是台灣的保健食品品—大醫生技,率先推出的「100天滿意保證」服務,不讓消費者苦於求助無門的保證承諾,主打「無感包退」,相較一般商品的7天猶豫期,額外再多93天,讓消費者直呼超有安全感、買得很安心。
我是廣告 請繼續往下閱讀
「如果無感,你就退貨吧!」大醫生技總經理謝豐裕說,推出這項服務的目的只有一個:做一個令人安心的保健品品牌,特別是保健品的體驗,更需要時間來感受,而100天滿意保證可以讓消費者在足夠的時間中,正確完整使用保健品,不用擔心因為鑑賞期太短,而買到無感或是不適合的保健品,卻又無法退貨。
我是廣告 請繼續往下閱讀
100天滿意保證除了是大醫生技對自己產品的自信外,還能督促團隊嚴守品質管理,以及提供良好的售前與售後服務。大醫生技具有專業的營養師、食品技師、健康管理師等,直接為消費者進行一對一的客製化健康服務,給予最專業的保健諮詢,就是希望讓消費者可以選到最適合自己的保健產品。從2011年創立至今,大醫生技100天滿意保證已推行超過十年,但是退貨率卻不超過1%,顯見大醫生技的產品滿意度與服務十分受到消費者的青睞。
Google搜尋大醫生技,可以看到消費者給的評論多為正面好評,像是「客服回答迅速又專業」、「無感還有退費保證,足安心」、「別家沒有的100天滿意保證服務,安全感滿滿」等相關評論回饋。謝豐裕對此謙虛地表示,相當感謝消費者對大醫生技的大力支持,未來也會繼續以這樣的標準,持續提供高規格的台灣保健品給大家。