達美樂為獎勵今年11月「外帶9吋
披薩99元優惠 」
業績成長率第一 的門市,讓台中南區「達美樂披薩興大國光店」全體員工放假一天,今(7)日由台灣達美樂CEO Ronald Dekker和各部門主管們,親自南下到該店支援一整天。為了迎戰第一線,達美樂派出比平常多兩倍的高層人力到現場,從一進店就開始摺紙盒、備料,甚至製作披薩和出餐外送都一手包辦,開店前的精神喊話尾音還沒落下,時間一到11點就有電話進線。
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據了解,台灣達美樂在11月活動籌備前,就已經安排好週邊事務,提前準備至少2個月時間安排配置原料、人力等細節,很有決心要雪恥6月提早賣斷的風波。還設定了獎勵目標,慰勞辛勞的門市第一線服務人員。官方透露,這次全台有將近超過三分之一的門市獲得獎金的鼓勵。而約在活動前一個月,總部還決定追加員工獎勵,成長率第一的門市可以獲得「放假一天」,並由高層主管們來代班;據台灣達美樂高層表示「即使是贏家在屏東潮州也是會去喔」。
官方表示,為了奪得獎勵,其實各地門市人員也做很多準備,大家都變得正向積極,思考怎麼更有效率製作餐點、更快把披薩送出等。根據總部透露,達美樂平時業績最好的門市也是在台中,而11月這波99元披薩活動,業績成長率第一的贏家門市則由台中南區「達美樂披薩興大國光店」奪得冠軍。而且這間還是加盟門市, 當週業績翻4倍、奪下成長率第一,今12/7全體員工獲得放假一天。
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據《NOWnews今日新聞》記者觀察,從一進門開始Ronald Dekker就相當熟門熟路,不僅教學同仁正確摺出標準披薩紙盒,連披薩製作也都親自處理,一有空檔還跑出店外發傳單、舉牌;而前來代班支援的同仁們也都相當興奮,還聽到他們彼此喊話「一個披薩做6分鐘太久了不行」、「我找不到章魚」等互動。
▲台灣達美樂CEO Ronald Dekker親自製作披薩。(圖/記者蕭涵云攝) ▲據現場支援的達美樂高層同仁表示,不會太緊張,反而很興奮可以第一線接觸客人。(圖/記者蕭涵云攝) ▲由於菜色標籤都是中文,Ronald Dekker等待同仁協助確認餐點。(圖/記者蕭涵云攝)