聘僱移工家庭共照支持計畫成果分享會將以「移工」視角出發,分享計畫過程中累積的成果與經驗,邀請與談人討論如何給予聘僱移工家庭必要之支持與協助,打造相互合作的支持網絡。同時,透過移工視角下的工作困境,面對「雙老照顧」、「獨居」、「失智症長輩」、「身障者」等不同的照顧樣態,提出不同需求的支持性服務,如到宅照顧技巧指導、失智症照顧,或是我國文化相關知識、語言溝通的學習、勞雇共同訂定照顧計畫等等。
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據悉,本年度台北市勞動局共計服務台北市聘僱移工家庭約1500多家戶、辦理6場社區活動,並於11月29日(二)舉辦「聘僱移工家庭共照支持計畫成果分享會之打造聘僱移工家庭支持網」,透過創新型計畫的執行成果呈現及實務經驗分享,使大眾更了解聘僱移工家庭處境與所需之相關服務,也對於台灣移工政策、長照有更多的看見與洞察。
截至111年9月,台北市共計34686名家庭看護工,約佔本市長照需求家庭40%,顯見移工已不再是長照補充人力,而已成為照顧需求家庭主要支持人力,但聘僱移工家庭仍有許多待看見的需求。
第一次來台灣的移工阿娣,沒有照顧失智症長輩經驗,透過專業人員搭配通譯進入家訪,提供失智症相關知識及照護建議,並參與勞雇共學的失智症VR體驗課程,逐步認識阿嬤的「憶」世界,也與社工及通譯的協助與雇主共同討論阿嬤的照顧計畫,互相體諒與包容,使阿娣的工作更加順手,阿娣直呼「Terima Kasih(謝謝)」。
台北市勞動力重建運用處於108年起推動專業社工搭配通譯入戶訪視,協助移工與雇主穩定勞雇關係。透過進入家庭關懷訪視,主動帶入資源與服務,提供移工照顧技巧指導及語言課程資訊,也發展能滿足勞雇需求的共學社區活動,更透過轉介長照2.0專業服務、喘息服務、家庭照顧者支持服務等,補足勞動政策與長照政策中缺失的一角。
台北市勞動力重建運用處劉家鴻處長表示,僅關心移工的勞動條件,尚無法完全解決移工在家庭內所面對的多變處境,也需搭配各類的支持服務,讓專業人員、移工共同攜手合作,除減輕家庭內照顧者之照顧負荷,亦能加強勞雇合作,方能促進勞雇關係之穩定。
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