關東煮湯免費裝!客「夾料被收錢」怒給負評 老闆打臉了

▲因為一張「湯可自取」告示,引發店家與顧客間的誤會糾紛。(圖/翻攝《爆廢公社公開版》)
編輯中心/綜合報導-2022-10-18 14:24:46
這年頭生意真的不好做!一間日式料理老闆就無奈分享,自己店裡來了一位客人,誤以為關東煮湯免費「料也不用錢」,向對方收費最後慘收到2星負評,過程曝光也引發爭論。

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一位老闆在臉書《爆廢公社公開版》分享無奈遭遇,自己的攤位販售各種日式餐點,其中關東煮則是擺放在平台,讓客人自由選購,並貼心附註上「湯可自取」。

沒想到就有客人看見「湯可自取」就自行解讀成「料也免費」,伸手夾完料後就回到位置食用。此時店員見狀也立刻上前提醒「只有湯免費,料要另外收錢」,隨即開口收取費用。

▲客人回家後不滿留下負評,店家老闆也詳細回應。(圖/翻攝《爆廢公社公開版》)
不料客人回家後,卻跑到Google評論上給予2星低分並撰文痛批「去吃鐵板燒或夜市附的湯,正常人都會盛裡面的料吧?既然料要收費,就請公告清楚,不然其他食物很好吃,但這點真的會讓人有些失望」。

而老闆看完內容後,也立刻打臉回應「親愛的,如果料也是免費的話,餐點上面怎麼會寫呢?99%來電客人都能理解何謂『湯可自取』,如果有不確定的客人,也都會詢問服務人員」。

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不少網友看完也紛紛搖頭回應「從這一刻開始,所有關東煮業者會全部驚醒」、「照這個邏輯,我去關東煮攤不就可以吃免費了」、「可以自行腦補成連料都免費也真的厲害」、「當自己在吃自助餐喔,比喻成鐵板燒、夜市攤販也太滑坡」。

最後老闆也在粉絲團公告,針對此次引發風波感到抱歉,同時也將告示改為更加詳細的「清湯自取」,避免未來有相似情況再度發生。(編輯:潘毅)

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