專業滿分，為何企業不愛？104人力銀行今（12）日公布調查，企業挑選新鮮人，對於軟實力與專業力的重視程度為6:4，軟實力大勝專業力，和挑選有經驗的職人5:5相比，企業更重視新鮮人的軟實力！主因68.8%的企業認為，軟實力能讓新鮮人更快適應職場。當新鮮人已具備軟實力，66.3%的企業願意提高薪酬，平均提高5.2%。
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企業挑選新鮮人，對於軟實力與專業力的重視占比。60%在軟實力、40%在專業力。人力銀行表示，職涯三十年，不可能只靠大學四年、或加研究所兩年就讓專業力一步到位，這是企業較能容忍新鮮人專業力不足，甚至鼓勵新鮮人邊做邊學的主因，而新鮮人如何學得又快又好又能適應職場？仰賴軟實力推進。依產業，僅文教業因知識傳授或需為人師表，對於新鮮人軟實力和專業力的重視程度五五波，其他產業都是6:4；尤其「特質」難在短期內培養，先有突出的軟實力，不怕未來沒有專業力。
調查顯示，企業看新鮮人軟實力，首重「溝通表達」的程度。企業最看重新鮮人的五大軟實力為溝通表達(57.6%)、抗壓性(55.4%)、主動積極有活力(50.3%)、問題解決(48%)、團隊合作(46%)。依產業，電子資訊/軟體/半導體業因專業複雜、民生消費相關業因直接面對客戶，最重視溝通表達；建築營造及不動產業、一般製造業、文教業最重視抗壓性；醫療保健及環境衛生業需要耐心、細心，重視主動積極有活力；法律/會計/顧問/研發/設計業，以顧客為導向重視結果，溝通表達與問題解決並重。
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至於大學生如何在校培養五大能力？企業認為最有效的四大方式為企業實習、打工、擔任系學會或學生組織幹部、參與社團/系隊/校隊。
若新鮮人具備軟實力，企業也願意提高的薪資幅度。調查指出，66.3%的企業願意對軟實力出眾的新鮮人提供更高的薪資，核薪時，平均願提高5.2%。主要原因為：更快適應職場(68.8%)，專業可後天養成、特質更重要(65.9%)、與同事相處更融洽(47.8%)。