國泰世華驚傳大當機!今(8)日稍早有民眾反映,國泰世華網銀APP和ATM出現連線異常無法使用的狀況,部分民眾到全聯、好市多也發現使用國泰信用卡不能結帳,外送平台也無法選國泰信用卡付款。有網友指稱,撥打客服後得到「網路全斷了」的回應,已卡了至少半小時,對此,國泰世華也做出回應。
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國泰世華銀指出,今日因資訊大樓電力系統維護,導致官網、網銀(含App)、KOKO、ATM、信用卡刷卡交易等服務異常,強調目前全力搶修中,待系統恢復時,將立即恢復服務,對於造成民眾的不便,深感抱歉。(編輯:林莞茜)