科技業的從業門檻高,人才難覓,台灣科技產業在全球半導體、5G和車用電子等產業供應鏈中扮演領頭羊角色,人才荒現象始終未解,1111人力銀行於10月起將舉辦一系列產業論壇,第一場「缺工海嘯-科技人才荒」論壇於3日登場,由數位發展部產業發展署擔任指導單位,與業界代表、學者專家一同找解方。
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根據國發會日前公布8月景氣燈號,雖然維持綠燈,但景氣綜合判斷只差一分就會轉為黃藍燈,且台經院公布最新景氣動向指出,今年的經濟成長率(GDP)從上月3.2%將下修到2.9%,但邊境檢疫措施即將鬆綁,為了迎接強勁的復甦商機,勞動部將啟動為期3個月的產業缺工專案計畫,協助旅遊、餐飲及交通運輸等觀光暨周邊產業填補人力。
而根據1111人力銀行針對科技業進行調查發現,有高達41.1%受訪的科技廠商持平看待第4季景氣,而認為景氣轉差的比例則占35.4%,僅有23.5%看待景氣將好轉,而整體而言科技業相形謹慎,悲觀的比例明顯高於樂觀將近12%。又觀察企業的徵才意願,有5成2企業表示目前積極徵才中,以全職人員為此波招募主力,人力缺口集中在「基層人員」74.5%及「中階技術人才」38.1%兩大類型為主。值得關注的是,根據資料庫顯示,科技業徵才人數自2020年以來逐年遞增,短短三年內增加32.3%,目前仍有高達11萬2000餘筆的「工程師」急缺待補人。
1111人力銀行總裁林文雄表示,因應網路時代變遷,系統將全面改革,更貼近年輕族群,積極延攬各界專業人才,藉由運用Al人工智能,幫助HR提升徵才的效益外,同時,為解決台灣少子化下,造成各行各業缺工,尤其科技產業更形嚴重,因此,1111人力銀行邀請產、官、學界專家集思廣益,協助産業解決缺工苦惱。
根據調查顯示,科技業廠商在第4季徵求的職務類別分布包括「電腦系統/資訊/軟體」35.4%、「操作/維修/技術服務」33.6%及「業務/貿易/客服/門市」23.6%。徵才原因為補足流失人力63.6%及業務量增加35.4%兩大推力。
1111人力銀行發言人黃若薇表示,根據資策會MIC資料顯示,2022年臺灣半導體產業表現優於全球,預估產值達4.36兆新台幣,成長率17.5%。雖然面對俄烏戰爭陷入膠著,各國升息,全球景氣降溫,股市震盪等影響,今年7至8月國內各家晶圓代工業者陸續召開法人說明會之後,反映行業景氣開始呈現兩極化的發展,本次調查中亦反映出科技業對於第4季景氣看法保守,但不影響企業長期布局及人力配置,產線的基層人力缺口仍在之外,更急需中階技術人才。
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調查顯示近年科技業頻傳人力缺口的主要原因是「少子化/畢業生人數銳減」35.0%、「青年就業意向轉變」34.1%、「國際大廠挖角/人才流失」30.7%及「與其他產業競爭人才」29.4%。由於科技業從業門檻高、專業性高,合適人才覓得不易,企業因應缺工困境,也積極採用多元管道擴充人力,包括「擴大徵才科系」31.6%、「下修學歷門檻」18.6%以及「產學合作」14.2%。
黃若薇表示,隨著物聯網、人工智慧、網路資安、電子商務、元宇宙、區塊鏈的興起,具有相關背景的人才更顯搶手,科技業正面臨人才荒之際,即使不是理工系所畢業,只要具備跨領域能力,依然能夠受到人資青睞。