高市一名洪姓女子9月初至連鎖鞋店買鞋,日前突接獲自稱鞋店員工和銀行客服來電,佯稱其個資遭盜刷購買了30雙鞋,為避免扣款,最好將餘額轉存,隨後,洪女再接獲冒稱銀行客服人員之電話,洪女因害怕遭到扣款,即依指示前往超商操作 ATM。洪信以為真,至超商和對方邊講電話邊操作ATM,所幸後方排隊民眾直覺有異,熱心報警,保住洪女荷包。
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警方指出,洪姓女子本月初至高雄市某連鎖鞋店買鞋,23日接獲自稱是鞋店的員工來電,對方佯稱她買鞋後,資料疑遭人盜刷,買了30雙鞋,並指銀行客服人員稍後會來電說明。
隨即就有自稱銀行客服的人來電,要求洪女為避免帳戶內的餘額遭盜刷鞋子的有心人士轉走,請她將帳戶餘額轉存至指定帳戶,洪女因害怕餘額遭扣款,隨即奔赴超商。
洪女在ATM前依對方指示,邊講電話邊操作ATM,當時後方排隊的民眾發現,直覺洪女可能遇到詐騙集團,隨即報警處理。
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前鎮警分局復興派出所巡佐劉信福及警員郭婷雅獲報後立即趕抵,洪女尚未掛電話,並向警方解釋操作ATM原由時,電話端那頭聽到「警察來了」,隨即掛電話,連回撥也無法接通。洪女才恍然大悟,感謝報警的女子和警方,保住她的積蓄。
前鎮警分局長陳志榮呼籲,詐騙手法層出不窮,如接獲來電顯示開頭帶「+」號、「+886」等可疑電話號碼時,請務必提高警覺多方求證,並將相關資訊通報165反詐騙諮詢專線,另網路銀行及ATM並沒有「解除鎖定」或「終止付款」等功能,民眾切勿受騙。