UNIQLO在秋冬換季之際,提出品牌三大新變革,包括商品新進化、顧客新體驗與永續新行動,其中永續新行動中,除了不再提供免費購物紙袋外,也多了「Repair修補工坊」服務,在特定店鋪提供付費維修服務,不論是拉鍊損壞、牛仔褲破洞、襯衫掉鈕釦等,透過修補重獲新生,此外也可以將不穿的UNIQLO二手衣,重製成寵物衣或是獨特風格家飾。
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UNIQLO永續新行動中,將於9/30起無限期擴大二手衣回收行動、據點,未來只要是UNIQLO或GU的二手服裝跟布品,無論髒污與否,都可納入回收行列;除了二手衣回收行動外,UNIQLO也將開展一連串的永續行動,包含「舊衣新生工坊」寵物衣改造轉往線上持續服務,讓消費者能回收並改造二手服飾,只需要790元就可將舊衣重製為毛小孩的寵物帽T與風格抱枕,讓愛寵擁有主人安心味道的時尚單品。
UNIQLO台北店與桃園春日路店提供「Repair修補工坊」服務,有替換拉鍊頭、破洞修補、鈕扣替換、褲腳接長、褲頭打孔等,維修費用約在50至100元不等,延長服裝使用週期。並於9/2起進行紙袋收費,不再提供免費購物紙袋,不分尺寸一個3元,其所得將全數捐贈農委會林務局支持植樹減碳行動,貫徹「RE.UNIQLO」精神,攜手消費者一同實現減廢愛地球的日常。
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顧客新體驗則讓購物更加方便,店舖推出「ORDER&PICK服務」,所有實體店舖現場展示全尺寸商品,消費者只要搭配APP掃碼購服務,最快2小時就能到店取貨,不用再擔心限定尺寸缺貨、未現場販售的問題。而商品新進化的變革中,持續推出機能商品,完美應援台灣多變氣候,像是抗UV連帽外套、防風雨連帽外套、吸濕發熱衣等。
此外,同樣為日系品牌的MUJI無印良品,也同樣關注環保議題,並宣佈從9月15日起將停止免費提供購物提袋,鼓勵消費者可以自備購物袋,或以一個3元的價格購入自選尺寸的購物提袋。品牌方未來也考慮是否結合世界環境日等推出期間限定活動,呼籲消費者一起支持環保行動。