現代人手一支智慧型手機已經成為常態，但多數人都習慣用通訊軟體代替講電話，甚至開始害怕接到電話，對此，防詐專家「Whoscall」日前就分享調查結果，並透露「3大主因」。
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Whoscall和518熊班日前製作問卷調查，結果顯示現代人害怕講電話的主因，第一名為「講電話的反應時間短、怕講錯話」，第二名則為「不確定自己在電話中的表現如何」，第三名則是「不擅長和陌生人講電話」，而「看到陌生號碼打來就很不安」則位列第四。
▲防詐專家「Whoscall」日前就分享民眾使用電話習慣的調查結果。（圖／翻攝Whoscall臉書） 事實上，國外心理學者近年也發現，每當鈴聲或電話通知響起，就會出現胃痛、盜汗、呼吸急促等徵狀，就很有可能是「電話恐懼症者（telephone phobia）」。
而Whoscall的調查也發現，進入職場後，資歷越淺的人，電話恐懼症就越嚴重，「年資5年以內的菜鳥中，有48％害怕講電話」，而學生族群也有高達54%害怕講電話，且更偏好「用訊息溝通」。
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不過調查結果也顯示，民眾有電話恐懼症的比例會隨著年資逐漸下降，5年內菜鳥為48%，但20年資的資深者僅31%有這種困擾。（編輯：潘毅）